Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Der erste Eindruck war leider nicht sehr positiv. Die Lobby , der Frühstücksraum und die angrenzende Bar ohne Klimaanlage. An der Rezeption sehr unfreundliches Personal. Wir hatten ein DZ gebucht aber uns wurde ein EZ zugewiesen, was nach Aussage des Rezeptionisten angeblich ein DZ sein sollte. Nach mehrmaligem Nachfragen unsererseits bekamen wir unser gebuchtes DZ. Ansonsten für einen Städetrip gut geeignet.
Das Zimmer hat sehr alte Möbel . Renovierungsbedürftig. Die Klimaanlage ist sehr laut, so dass man Sie in der Nacht leider ausmachen muss. Fenster kann man auch nicht öffnen, da der Straßenlärm unerträglich ist. Das Badezimmer und Gästezimmer war nicht sauber.
Kein geschultes Personal hinter der Bar nur Aushilfskräfte.
Zentral gelegen
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Ines, bitte entschuldigen Sie den Eindruck den Sie von uns erhalten haben. Zum damaligen Zeitpunkt befanden wir uns ganz frisch im Umbruch und hatten besonders in den ersten Tagen mit der Umstellung von Art'otel auf Penck Hotel zu tun. Wir sind mittlerweile mit unseren Renovierungsarbeiten fertig, haben auf Aushilfskräfte an der Bar verzichtet und sind generell nicht mehr wiederzuerkennen. Vielleicht möchten Sie sich ja einen eigenen Eindruck verschaffen und geben uns noch eine zweite Chance. Wir würden uns sehr freuen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Penck-Team
