Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zentrale Lage ca. 13 min. bis zur Semper Oper. Wegen Straßenbaustelle Upgrade für großes Zimmer erhalten. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen. Design und Kunststil Geschmacksache. Frühstücksraum in Stoßzeiten mit zu knapp bemessenen Sitzplätzen. Parkgarage ist mit dem Hotellift zu erreichen. Preis - Leistungsverhältnis ist ok.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Manfred... , vielen Dank für ihr schreiben und ihre sehr detaillierten Angaben bezüglich unserer Servicequalität und Ausstattung. Leider sind bei ihrem Aufenthalt mehrere punkte zusammen gekommen, welche nicht dem Standard unseres Hauses entspricht und wofür wir uns bei Ihnen entschuldigen. nur durch ihre Hilfe sind wir in der Lage Schwachstellen unseres Services zu erkennen und zu korrigieren. Ihre Anmerkungen zu unserer kunstvollen Designer Einrichtung müssen wir leider teilweise bestätigen, denn nicht alle Einrichtungsgegenstände, welche künstlerisch und architektonisch sehr schön und wertvoll gestaltet sind, jedoch für einen längeren Aufenthalt nicht immer sehr praktikabel sind, weshalb wir uns bei ihnen entschuldigen. Unser Haus ist seit 1995 auf dem Dresdner Markt und bedarf jährlich Renovierungsarbeiten. Unsere Haustechnik ist jede Woche mit renovierungsarbeiten beschäftigt, was sich nicht immer mit der Hotelauslastung vereinbaren lässt. Wir hoffen sie dennoch bald wieder in Dresden begrüßen zu können, um sie von unserer Servicequalität überzeigen zu können. Bei Fragen stehen wir ihnen gerne zur Verfügung. mit freundlichen Grüßen art´otel dresden Cathrin Altmann Operations Manager
