Hotel befindet sich in guter Lage zum Internationalen Congress Center aber auch zur Innenstadt. Zimmer sind modern und praktisch eingerichtet.
Frühstück okay aber einfach
Der Service an der Rezeption war etwas langsam und hätte freundlicher sein können.
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- Geschäftsreise
Sehr geehrter Marco, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Bewertung zukommen zu lassen. Es freut uns, dass Ihnen unseres Hauses gefallen haben. Schade, dass dies nicht auch auf die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zutrifft. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden hier ansetzen und möchten versuchen, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen dennoch, wir können Sie trotzdem wieder in unserem Haus willkommen heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Penck Team
