Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich würde das Hotel auf keinen Fall ein zweites mal buchen. Wir waren genau zum Jahreswechsel in Dresden,dass Hotel komplett ausgebucht.Dadurch war das Frühstück mehr als eine Katastrophe.Das Buffet sah aus wie ein Schlachtfeld!!!! Das Personal kam gar nicht dazu aufzufüllen und Gäste entsprechnd zu versorgen. Leider sind wir der Meinung,dass viel zuwenig Personal für ein so volles Haus eingesetzt wurde. Das vermießte uns wirklich schon den Start in den Tag!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Sandra..., vielen Dank für Ihre Bewertung und die Einschätzung unseres Hauses. Dass Sie sich wohl gefühlt haben freut uns natürlich sehr. Gerne können Sie sich bei Ihrem nächsten Hotelaufenthalt sich an unser Servicemitarbeiter am Morgen wenden, und nach einem alternativen Frühstücksangebot fragen. Unsere Küche stellt Ihnen gerne ein kleines Frühstück zusammen. Wir hoffen doch sehr, Sie bleiben uns als Gäste erhalten und besuchen wieder einmal Dresden und sein art´otel. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und beste Grüße aus dem schönen Elbflorenz Susan Fahrnholz Hotel Manager
