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Silvia(46-50)Deutschland
15 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel mit Schwachstellen
3,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gutes Hotel mit einigen Schwachstellen, wie z. B. zu wenig Personal. Dadurch kommt der Gast etwas zu kurz, zu lange Wartezeiten, Personal ist überarbeitet, aber immer noch freundlich. Negativ finde ich die Kleidung vom Chef. Kein Vorbild und entspricht nicht einem 4- Sterne Hotel! Leider auch negativ, keine Hilfe beim Gepäck. Informationen zum Ablauf oder ähnliches, muss man sich selber holen. Eine Katastrophe ist das Spielzimmer, alles durcheinander und kaputt. Hier kümmert sich niemand drum. Fitness-Raum gleicht einer Abstellkammer und der Wellness-Bereich ist zu klein. Die Atmosphäre ist eher kühl und steril, trotz Weihnachtsdekoration.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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