Parkhotel St. Leonhard

Liebe Doro, wir bedanken uns dafür, dass Sie das Parkhotel St. Leonhard für den Aufenthalt zum Jahreswechsel mit Ihrer Familie auswählten. Es tut uns leid zu lesen, dass diese Reise nicht Ihren Erwartungen entsprach. Als Gastgeber liegt uns die Zufriedenheit unserer Gäste am Herzen. Durch aufmerksamen Service, Freundlichkeit, kulinarischen Genuss, Komfort und einem angenehmen Ambiente möchten wir erreichen, dass das Wohlfühlen bei uns leicht fällt. Silvester ist ein besonderer Anlass im Jahr. Diese Veranstaltung planen wir daher jedes Jahr von langer Hand und mit viel Sorgfalt. Wie Sie feststellten, begrüßten gemeinsam mit uns viele Gästen das Jahr hoch oben mit Blick über den Bodensee; so gut wie jedes Zimmer war belegt. Wir haben für die vergangene Silvester-Feier bei uns viel Lob erhalten, eine wirklich „ruhige“ Zeit ist Silvester bei uns meistens nicht. Die Gästeanzahl ist für uns gut kalkulierbar, so dass wir entsprechende Personalplanungen vornehmen, um bestmöglichen Service zu bieten. Auf Allergien und Unverträglichkeiten ist unsere Küche immer vorbereitet; laktosefreie, glutenfreie Produkte usw. haben wir immer im Haus und gehen auch auf Vorlieben oder spezielle Vorlieben gerne ein. Wir bedauern, dass Sie dennoch den Eindruck einer Massenabfertigung erhielten. Es würde uns sehr freuen, wenn wir doch noch eine zweite Chance erhalten, um Sie von unseren Gastgeberqualitäten zu überzeugen. Kontaktieren Sie uns gerne, um noch offene Punkte auszuwerten oder Ihre nächste Buchung mit uns abzustimmen. Mit freundlichen Grüßen das Team vom Parkhotel St. Leonhard