Alle Bewertungen anzeigen
Dominik (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Kleine Zimmer zum großen Preis!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Da wir mit Rollstuhl anreisten und dies auch bei der Buchung so angaben, wurde uns versichert das dies alles kein Problem sei. Bei der Ankunft sah das ganz anders aus. Total kleine Zimmer. Beim einchecken nur lapidar den Schlüssel bekommen und einen Fingerzeig zum Fahrstuhl. Das wars schon. Keine Erklärung zum Frühstück zum W-Lan oder irgend ein Hinweis zum Wellnessbereich. Einfach nur mieser Service. Bei der Buchung unbedingt die tatsächliche Größe des Zimmers anfragen um nicht negativ überrascht zu werden. W-Lan funktioniert die meiste Zeit nicht. Mieser Empfang an der Rezeption dafür aber ein sehr gutes Restaurant.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Die Größe der Zimmer ist für die 4 Sterne, die Lage und vor allem bei dem Preis absolut lächerlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Die Qualität des Essens war bis aufs Frühstück absolut klasse.


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Da wir öfter in 4 oder 5 Sterne Hotels übernachten waren wir hier sehr enttäuscht. Das versprochene bei der Buchung wurde nicht so vorgefunden und auch im Internet verklärt dargestellt. Das Essen im Restaurant dagegen war wirklich sehr gut. Der Service bei der Bedienung nicht. Die Teller waren noch nicht richtig leer da wollte man schon abräumen.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Gute Anbindung an die Autobahn. Auf den Bildern wird das Hotel im dunklen mit Lichteffekten gezeigt da man im hellen sieht wie sehr das Hotel in die Jahre gekommen ist. Schade.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Alles im Wellnessbereich und beim Spielplatz in die Jahre gekommen und teilweise defekt. Nicht alles was im Internet angepriesen wird war funktionsfähig.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:41-45
    Bewertungen:2