Parkhotel Nümbrecht

Ich hatte meinem Mann zum Hochzeitstag einen Gutschein für ein Kurzwochenende in diesem Hitel geschenkt. Auf den Aufenthalt dort haben wir uns sehr gefreut. Die Freude wurde gleich zu Beginn gedämpft. Es gab Ärger, weil ich den Papier-Gutschein vergessen hatte. Ich hätte das eigentlich nicht für ein großes Problem gehalten, da ich 1. nachweislich gezahlt hatte (Bestätigungsmail hatte ich dabei), 2. mich ausweisen konnte und 3. die Gutscheinnummer dabei und auch schon bei der Reservierung durchgegeben hatte. Doch man wollte das Original und drohte damit, das Geld zu reservieren und noch einmal einzuziehen falls ich nicht sofort am Montag den Gutschein per Post schickte. Ich finde das Unprofessionell und unhöflich. Das Hotel an sich ist sauber, die Einrichtung ist nicht die neuste, aber ok. Die Gäste sind überwiegend älter. Unser Zimmer war sehr groß, leider mit Aussicht auf das Flachdach des Anbaus. Dafür ruhig, wie wir es gewünscht hätten. Leider keine Bademäntel auf dem Zimmer. Das Badezimmer ist modern, vom Zimmer nur getrennt durch eine Milchglasschiebetür - etwas mehr Privatsphäre an dieser Stelle wäre schön. Der Wellnessbereich ist zweckmäßig, aber nicht ausgesprochen schön. Das Schwimmbad ist recht klein, die Temperstur dafür angenehm. Das Essen ist hervorragend und der Gastroservice sehr nett. Mein Mann bekam zwar etwas anderes als bestellt, aber das machte nichts, es schmeckte einfach gut. Nur leider war das gebuchte und versprochene Candlelight Dinner keines - es fehlte das Kerzenlicht. Das Frühdtück am nächsten Morgen war auch gut. Fazit: Zum essen gehen zu empfehlenswert, wiederkommen werden wir trotzdem nicht.

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