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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Parkhotel Klosterneuburg, was ist geschehen?
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Kein seriöser Gastgeber würde sich trauen, seinen Gästen ein derartiges Niveau an Nichtservice zuzumuten. Weder Park, noch Hotel, noch Sterne - einfach schade für die Rputation des herrlichen Ortes Klosterneuburg.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, auch uns ist die Reputation des schönen Ortes Klosterneuburg wichtig - aber noch viel wichtiger sind uns zufriedene Kunden - vielleicht verschlägt es Sie ja wieder mal hierher - dann wagen Sie bitte nochmals einen Schritt in unser Hotel - bei einer Tasse Kaffee erzählen Sie mir von den Erfahrungen Ihres letzten Aufenthaltes - wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und freuen uns auf Sie. Sandra Nußbaumer für das Parkhotel-Team