- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist ein wirklich sehr schön restauriertes schlossartiges Gebäude direkt an einem Park gelegen. Leider liegt es am Stadtrand von Schwelm ca. 4 km vom Zentrum bzw. Bahnhof. Mein Zimmer war extrem klein und mit Möbeln und Stufen so verbaut, das man immer aufpassen musste, nirgendwo anzustoßen oder zu stolpern. Der Kühlschrank funktionierte nicht. Fernsehen konnte man nur direkt davor sitzend, da einfach kein Platz im Zimmer war. Es ist mir ein Rätsel, warum man so ein Zimmer belegt, wenn noch viele andere bessere Zimmer frei sind. Der Gesamteindruck: alles ordentlich und sauber. Die Hotelbar ist gepflegt, das Frühstücksbuffet OK. Der Umgang mit der Reklamation wg. des kleinen Zimmers war leider nicht sehr gastfreundlich.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2009 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sascha |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 54 |