Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Tolle Lage des Hotels. Einrichtung in z.B. Lobby sowie der Zimmer in der Residenz R. sind etwas in die Jahre gekommen; Wellnessbereich gut; Sonnenliegen zum Parkplatz hin sind sehr gewöhnungsbedürftig; bettdecken viel zu dick für den Sommer; Essen war sehr gut; Auswahl am Frühstücksbuffet sehr gut; Mittagssnack sehr gut. Großes Manko: Miserabler Service: sehr, sehr langsam; dauert ewig bis man bestellen kann und dann noch einmal ewig bis das Gewünschte kommt. Eiscafé war mit warmen Kaffe gemacht. Auf die Reklamation hin hieß es, "habe ihn heute morgen rausgelassen , verstehe es nicht." Kein Angebot der Servicekraft auf Nachbesserung. Fazit: Hotel in Traumlage, viel Luft nach oben beim Service!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgitta |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Situation, die Ihren Aufenthalt bei uns getrübt hat, detailliert zu beschreiben. Auf diese Weise können wir diese nachvollziehen und entsprechend handeln. Wir hoffen, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen, und sind uns sicher, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt voll und ganz werden überzeugen können. Mit den besten Grüßen vom Soier See Ihre Familie Friedel und das Parkhotel-Team
