Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Zimmer war komfortabel und sauber. Die Weinprobe war auch sehr gut. An der Rezeption wurde ich nicht gerade freundlich behandelt - beim check out wurde mir die Totalrechnung präsentiert obwohl ich eingangs meinen Gutschein abgegeben hatte. Also keine richtige Organisation. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass das Personal etwas hilflos reagierte wegen Sprachverständnis und Unwissenheit.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Veronika |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die ehrlichen Worte. Für den Faux-pas an der Rezeption entschuldigen wir uns nochmals in aller Form. Seit diesem Monat dürfen wir mehrere neue Mitarbeiter/innen und auch Auszubildende bei uns im Team begrüßen und bitten um Verständnis, dass noch nicht immer alles reibungslos und souverän klappt. Wir sind uns ganz sicher, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch voll und ganz werden überzeugen können und verbleiben herzlichst Ihre Familie Friedel und das Parkhotel-Team
