Keine Minibar in der Juniorsuite bei 4 Sterne plus!? Zimmer war abgewohnt! Ledercouch besonders! Fernsehern war nicht richtig programmiert und war defekt! Man müsste diesen mehrfach an und ausschalten, damit der endlich ging! Rezeption würde darüber informiert! Geschirr : Teller und Gläser waren gesprungen und teilweise ausgewaschen! Aber: tolles SPA- Angebot, Essen in der african Lounge war super, sehr freundliches Personal und grundsätzlich haben wir uns wohl gefühlt!!!

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Meier, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir haben aus Umweltschutzgründen extra keine Minibar auf dem Zimmer. Dies ist keine Sparmaßnahme sondern der Umwelt zuliebe so geplant. Gerne bringen wir Ihnen gekühlte Getränke auf Ihr Zimmer. Schön, dass Sie sich trotz der erwähnten Mängel bei uns wohl gefühlt haben. Fragen Sie doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt nach einem der neu gestalteten Zimmern. Dies geschieht jetzt nach und nach bei allen Zimmern - aber es ist immer schwierig, da viele unsere Stammgäste auch gerne Ihre gewohnte Umgebung wieder finden möchten. Ihr Parkhotel Team

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