Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider etwas in die Jahre gekommen. Empfang freundlich, aber es fehlten jegliche Informationen zu Essenszeiten, wo die Restaurants sind, wo der Spa ist und wann er geöffnet ist. Da sich das Hotel über mehrere Gebäude verteilt und leider teilweise nicht gut ausgeschildert ist, erwarte ich solche Infos. Es musste aber alles erfragt werden oder im Prospekt im Zimmer nachgelesen werden. Es fehlten uns Badeschlappen in der Badetasche ( erwarte ich in einem Hotel dieser Preisklasse). Auch im Service klappt nicht alles, sowohl Bestellungen als auch Anfrage zur Rechnung mussten teilweise mehrmals aufgegeben werden. Es sind zwar alle freundlich und auch reichlich Personal da, aber die Kommunikation untereinander ist wohl nicht optimal. Positiv: tolle Lage am See, Spa Bereich schön und sauber, Essen okay. Große Auswahl beim Frühstück, gute Massage, Fitnessraum gut ausgestattet. Wir werden aber nicht nochmal kommen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uli |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben. Nur so haben wir die Möglichkeit, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass diverse Vorkommnisse Ihren Aufenthalt bei uns im Haus getrübt haben. Die von Ihnen erwähnten Punkte arbeiten wir gewissenhaft ab und sind uns sicher, dass wir Sie beim nächsten Mal voll und ganz werden überzeugen können. Mit den besten Grüßen vom Soier See Ihre Familie Friedel und das Parkhotel-Team
