Parkhotel 1901 Mannheim

Ich bin abends im Hotel angereist und wurde schon an der Rezeption unfreundlich empfangen. Obwohl meine Reservierung durch eine Großkonzern Kreditkarte garantiert war, verlangte das Personal eine weitere private Kreditkarte von mir oder alternativ solle ich sofort bezahlen. Ich habe sofort bezahlt obwohl ich noch gar keine Leistung genutzt habe das war ein Fehler und hätte es mir am selben Abend noch einfacher gemacht das Hotel zu wechseln. Wenn man die Lobby betritt denkt man wow was für ein schönes Hotel, naja das ändert sich sobald man in seinem Zimmer ist, diese sind auf uralt eingerichtet, zum Teil dreckige Teppiche, in meinem haben Toilettenbecken und Waschbecken Risse, die Badewanne ist schmutzig und man konnte noch Haare des Vormieters entdecken ohne sich dafür anzustrengen. Auch die Blutflecken des Vormieters an der Bettwäsche waren leider nicht zu übersehen und offensichtlich zu erkennen, warum das dem Personal nicht auffällt ist nicht nachvollziehbar. Das im Nachtschrank verbaute Radio ist ohne jegliche Funktion, die Klimaanlage ist sehr laut allerdings Fenster öffnen statt Klimaanlage geht auch nicht weil man sonst einen Verkehrslärm hat wie auf einer 6 spurigen Autobahn. An Schlaf war in der Nacht nicht zu denken. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und man hat eine große Auswahl, man bekommt auch ein frisches Rührei zubereitet, wenn man das fertige aus dem Tetrapak nicht mag. Das ist ein Pluspunkt. Ansonsten wurde ich von der Dame im Frühstücksraum mit den Worten begrüßt Wo sitzen Sie und Zimmernummer, kein Guten Morgen keine Bitte kein nichts und dabei wollte ich nur einen Kaffee haben, denn den bekommt man am Platz serviert und ich war der Meinung nachdem die Dame dreimal an meinem Platz ohne jegliche Reaktion vorbei gelaufen ist werde ich doch mal fragen ob ich einen Kaffee bekommen kann. Naja Wie gesagt nachdem ich angemuffelt wurde bekam ich dann einen Kaffee. Alle bereits gebuchten weiteren Übernachtungen habe ich umgehend storniert. Fazit: Für ein 4 Stern Hotel ist die Freundlichkeit, Sauberkeit und der Service unterirdisch. Ich kann dieses Hotel leider nicht empfehlen und muss zugeben das dieses Hotel mit Abstand das schlechteste Maritim Hotel ist welches ich kenne.

Alt abgewöhnt und schmutzig werden den 4 Sternen in keiner Weise gerecht.

Unfreundlich bei anreise und Frühstück

Zentral und sehr laut

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