Alle Bewertungen anzeigen
Ivo (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2015 • 3-5 Tage • Arbeit
Sehr gute Wahl in Krakau
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Absolut empfehlenswertes, modernes/sauberes Hotel. Das Personal ist (mit 1-2 Ausnahmen) sehr freundlich und extrem hilfsbereit. Die Rezeptionistin konnte meinen Boardingpass nicht ausdrucken, aber hat so lange probiert bis es doch geklappt hat. Toller Service! Beim Einchecken ist mir ein Putzlappen aufgefallen, welcher von Housekeeping im Zimmer vergessen wurde. Ich habe es am nächsten Tag der Rezeption mitgeteilt. Am Abend wurde uns eine Käseplatte mit 2 kleinen Flaschen Wein, sowie einer Karte gebracht. Sehr nette Geste. Da könnten sich einige Hotels etwas abschauen. Frühstücksbuffet ist für ein 4* Haus ausgezeichnet! Wlan Speed war zwar nicht schlecht, aber leider ist die Verbindung im 5. Stock immer wieder abgebrochen und das Login war zum Teil mehrere Minuten nicht mehr möglich. Der Fitnessraum ist etwas mager ausgestattet und die Sauna war nicht eingeschaltet als ich sie benutzen wollte. Wird wohl nicht häufig benutzt und das Hotel will Energie sparen. Aber es gibt leider sowieso keinen Ruheraum wo man sich zwischen den Saunagängen entspannen könnte. Einmal wurde das Zimmer nicht gereinigt obwohl Housekeeping noch auf unserem Stock war als wir um 14 Uhr das Zimmer verlassen haben. Ein anderes Mal wurde trotz "Bitte nicht stören" Schild an die Türe geklopft. Mit dem iTaxi App kann man günstige Taxis bestellen und für 12-14 Zloty in die Altstadt fahren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ivo
    Alter:31-35
    Bewertungen:239