Das Hotel liegt sehr gut in der Nähe des Flughafens. Bei geschlossenem Fenster ist es ruhig. Das Zimmer und Bad war zweckmäßig. Es war alles sauber. Leider konnten an dem Tag, wegen des schlechten Wetters, einige Flugzeuge nicht starten. Das Hotel wurde dann kurzfristig für sehr viele Fluggäste angemietet. Das Restaurant war schlagartig so überfüllt, dass es für uns unmöglich wurde in diesem zu essen. In der Umgebung gibt es keine Restaurants, was in dieser Situation schlecht für uns war. Das gesamte Personal war trotz dieser Herausforderung sehr freundlich. Sogar eine zweite Decke wurde uns sofort gebracht.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bärbel
Alter:	61-65
Bewertungen:	26

Kommentar des Hoteliers

Liebe Bärbel, wir möchten uns herzlichst für Ihren Besuch in Frankfurt bedanken und freuen uns über Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie sich in unserem Restaurant nicht wohlfühlen konnten, bezüglich des unerwarteten Layovers. Dies war eine Außnahmesituation. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder un unserem Haus begrüßen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüßen, Nicole Senftleben Sales&eCommerce Executive

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„Gutes Flughafenhotel”

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