Park Hyatt Dubai

Ansich ein extrem schönes und gepfleftes Hotel, in guter Lage am Creek. Für Golfer aufgrund des angrenzenden, schönen Golfplatzes optimal geeignet (Jedoch stört auf diesem der durchgehende Autobahnlärm! Welcher aber im Hotel nicht zu hören ist) Die Hotelanlange und speziell der Poolbereich sind sehr schön gestaltet und laden zum entspannen ein. Die Zimmer sind groß und schön eingerichtet. Vorallem die Badezimmer waren weltklasse. Wobei wir leider in einem unserer Zimmer angetrunkene Wasserflaschen und angebissenes Obst hatten, bei unserer Ankunft ( was auch im Laufe der ersten Tage nicht entfernt wurde) Das Frühstücksbuffet war umfangreich und sehr, sehr lecker. Allgemein hat das Essen im Hotel extrem gut geschmeckt, JEDOCH der Weg dorthin konnte schon eine Weile dauern, denn der Service war in der Regel WIRKLICH SCHLECHT. So war es keine Seltenheit, dass wir beim Frühstück 15 Minuten auf ein Glaswasser oder gar das ganze Essen lang (mit 4 maligem Nachfragen) auf ein paar Kaffees warten mussten. Mein persönlicher Höhepunkt war jedoch, als wir in das Hotelcafe gegangen sind und ich an unserem Platz plötzlich in ERBROCHENEM stand. Nachdem wir uns umgesetzt hatten und das Personal zweimal darauf hingewiesen hatten, dass sie es doch bitte entfernen, hatte es immernoch 30 Minuten und ein gezieltes Hinführen des Personals meinerseits zum Erbrochenen, gebraucht um sie zum Aufwischen zu bewegen. Allgemein hat in diesem Hotel immer alles etwas länger gedauert, außer bei dem Personal an der Rezeption und dem Management, welches für uns einges gut und zuverlässig organisiert hatte. Hätte dieses Hotel einfach ein besseres Personal bzw bessere Schulungen für sein Personal im Service, dann könnte es eins der besten Hotels sein, in denen ich je war. So ist es leider keine Empfehlung wert, da für mich persönlich der unterirdische Service ein ständiges Ärgernis war( ich hätte noch viel mehr Beispiele an Situationen aus lediglich 7 Tagen Urlaub geben können)

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