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Aus Deutschland
Tanja (46-50)
Verreist als Familie • August 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Bar6,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Uns hat enttäuscht, dass der Verzehr Gutschein über 55 € nicht flexibel ausgegeben werden konnte und wir nicht wussten, dass er an zwei Tagen ausgegeben werden muss. Somit haben wir 55 € verschenkt. Beschwerde geht an Connex Reisecenter.Wir bitten um Antwort von Connex.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2018 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Tanja, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider haben wir diese Thematik des öfteren und sind bestrebt hier eine Lösung zu finden. Ich hoffe, der Besuch hat Ihnen ansonsten bei uns gefallen und dass wir Sie demnächst wieder einmal in Winterthur begrüssen können. Herzliche Grüsse, Ph. Albrecht, Direktor