- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Schlechter Service Viel Probleme mit defekten Dingen im Zimmer Frühstücksoptionen immer überfüllt Niewieder Paris Las Vegas
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
wenn die Toilette das Einzige gewesen wäre... da stand noch ein Stuhl am Tisch, der total wackelig War. man hätte sich nicht gross bewegen dürfen, sonst wäre er zusammengebrochen. die Duschbrause passte nicht in den dazugehörigen Halter und fiel immer raus. das Inventar War eher veraltet, aber wurde von den Reinigungskräften immer gut sauber gehalten.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
sowas habe ich noch nie erlebt! Zuerst wollten sie meiner Frau und mir Einzelbetten andrehen, trotz gebuchten Doppelzimmer mit Doppelbett. Hätten dann umziehen müssen. Auf nochmaliger Bitte, er solle schauen ob es noch was gäbe, hat er dann, oh Wunder, doch noch ein Zimmer gefunden. Fernbedienung hat gefehlt, nicht dramatisch, aber die Toilette War nicht auf dem Boden fest, sodass man immer bedenken haben musste, das man irgendwas kaputt macht, auf Nachfrage ob man da Helfen könnte, hat man gesagt, das am nächsten Tag jemand kommt und schaut, kein Angebot zum Zimmetwechsel oder so. natürlich kam niemand. Beim Check Out wurden wir eher nochmal unfreundlich darauf hingewiesen, daß wir ja schuld sind, weil ich sagte, das ich um 22 Uhr niemanden da haben möchte, der die Toilette repariert, sondern lieber am nächsten Tag, wenn wir eh nicht im Zimmer sind. Man gab uns am Anfang einen Gutschein für das Frühstück über 9€ pro Person. das haben wir uns nicht gegönnt, da es immer überfüllt War. In anderen Hotels wird dann irgendwas angeboten um auch Kunden zu halten, aber nein... das hat die Damen am Check Out nicht interessiert. alles haben sie abgelehnt und als ich sagte, das ich Niewieder kommen werde, war ihr das egal. es ist schade, daß Hotels in dieser Grösse trotzdem nicht schauen, das Kunden sich wohl fühlen. die Damen sagten auch noch wir hätten ja Zimmer wechseln können, aber bei meiner Meldung des Problems wurde uns das nicht angeboten.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Der einzig positive Aspekt-> direkt am Strip, gegenüber vom Bellagio
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | David |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 8 |