Paralos Kosta Alímia

Eigentlich ein sehr schönes Hotel, aber keine 5*. Wir haben noch nie das Bedürfnis gehabt ein Hotel zu bewerten, man hat eigentlich immer was, das nicht passt, man kann es ja keinem recht machen, aber hier war es dann doch einiges was schief lief

Da mein Mann eher der Sonnenanbeter ist und ich mehr den Schatten benötige haben wir uns für ein "DZ Retreat mit Whirlpool, Pavillon und Steingarten" entschieden. Als wir ankamen hat man uns in ein wirklich schönes Zimmer im Erdgeschoss gebracht, allerdings nicht das, das wir gebucht hatten. Man hat uns dann angeboten, dass wir uns am nächsten Tag ein anderes Zimmer anschauen können. Wir hatten dann die Möglichkeit in das Zimmer umzuziehen, allerdings war es noch nicht fertig. Daher konnten wir in dem "alten" Zimmer so lange bleiben bis es fertig ist, dies würde ca. 1 Stunde dauern, leider war dem nicht so. Nachdem 2x eine Putzfrau kam, die das Zimmer putzen wollte und uns dann genervt erklärt hat, dass sie bald Feierabend hat, sind wir dann nochmals zur Rezeption gegangen. Dort haben wir dann irgendwann die Schlüsselkarte bekommen. Allerdings musste wir dann in dem "neuen" Zimmer festellen, dass es nicht hat ordentlich gereinigt wurde. Die Terrassentür und die Scheiben um die Terrasse waren noch dreckig. Wir wollten aber nicht zu den "meckernde deutschen Touristen " gehören und haben das dann nicht gesagt, uns war das eh schon sehr unangenehm. Erst nachdem wir kurz vor unserer Abreise gefragt wurden, ob alles ok sei, haben wir es gesagt. Es kam dann auch eine Putzfrau, diese hat allerdings nur die Terrassentür geputzt. Leider war das Wetter nicht so, wir wir uns das vorgestellt haben und es hat dann auch mal geregnet. Danach war die Terrasse an sich schon etwas dreckig, leider wurde diese nicht ein einziges Mal geputzt. Wir können verstehen, dass wenn die Gäste im Zimmer, bzw. auf der Terrasse sind, man nicht um die rumputzen will, aber wir waren mehrmals nicht auf dem Zimmer, da hätte man das schon mal machen können. Laut Zimmerbeschreibung von Schauinsland sei das tägliche Auffüllen der Minibar mit nichtalkoholischen Getränken in diesem Zimmer inklusive, leider hatten wir nur 2 Flaschen Wasser im Kühlschrank. Nach mehrmaligen fragen, sagte man uns, dass das nur für Wasser gilt, trotz dessen, dass wir auf die Beschreibung hingewiesen haben. Irgendwann war uns das zu blöd und haben es hingenommen.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Das Essen war sehr gut allerdings, waren die Portionen zu groß, wir haben meistens nicht alles gegessen. Für unseren Geschmack war es auch zu viel Fleisch, außer in dem mediterranen Restaurant waren hauptsächlich Fleischgerichte. Leider waren auf den Tischen nur Tischsets und keine Tischdecken, was wir von einem 5* Adults only Hotel erwarten können.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war durchgehend freundlich, immer ein Lächeln. Allerdings könnten die Putzfrauen, wenn sie zum Reinigen ins Zimmer kommen und die Gäste auf der Terrasse liegen, sich bemerkbar machen und nicht einfach nur rein schnell putzen und wieder gehen. Wir haben teilweise gar nicht mitbekommen, dass jemand da war, plötzlich war das Bett gemacht.