Paradisus Rio de Oro Resort & Spa - Adults only

Das Hotel liegt an einen sehr schönen weißen Sandstrand, etwa 50 - 60 KM von Holguin entfernt. Ansonsten gibt es rund um das Hotel eher weniger Infrastruktur. Die Anlage besteht aus vielen zweistöckigen Apartment Gebäuden und einer größeren Anzahl von einstöckigen Bungalows mit jeweils zwei Apartments pro Bungalow. Die gesamte Anlage ist mit Bäumen und Palmen sehr schön bewachsen. Ein Buffet-Restaurant, mehrere á la Carte Restaurants, Bars/Snak Bars sorgen für das leibliche Wohl.

Das Hotel ist leider bereits sehr in die Jahre gekommen. Vom ehemaligen Glanz ist aber noch so einiges erhalten und anscheinend werden derzeit die Zimmer auch renoviert. Wir haben das leider in unseren Haus sehr zu spüren bzw. zu hören bekommen. Bereits um 08:00 Uhr morgens begannen die Arbeiten, Bohrer und Hämmer... Vor unseren Gebäude wurde die Haupt-Wasserleitung repariert, was dazu führte das die ganze folgende Nacht hinter unseren Bett in der Wand im Minutentakt Wasser durch die Leitung lief oder aber eine Entlüftung dafür sorgte das lautstark blasen durch die Wasserrohre liefen. Nach einer durchwachten Nacht haben wir dann um 02:30 Uhr morgens ein Zimmer für den Rest der Nacht erhalten. Dieses Zimmer (im Obergeschoss eines anderen Hauses gelegen) war ruhig und roch deutlich besser als unser Zimmer das allgemein muffig roch. Die Klimaanlage war nicht nutzbar da daraus im Betrieb so schlecht riechende Luft kam das wir darauf gerne verzichtet haben und lieber die höhere Temperatur in Kauf genommen haben. Die Zimmer insgesammt sind sehr groß und gut eingerichtet. Kühlschrank leider sehr laut. Fazit: Am besten auf ein Zimmer im Obergeschoss bestehen.

Das Essen war wirklich gut. Es gab reichliche Auswahl und die Qualität war sehr gut. Am besten gefiel uns die Nudel Station an der man sich selbst die Zutaten aussuchen konnte die dann mit der gewählten Soße und Paste in der Pfanne zubereitet wurden. Ein gleiches Konzept gab es noch für Fisch und Mehresfrüchte. Auch sehr angenehm waren die flambierten Crepes. Mit der Zeit wird evtl. das Angebot etwas eintönig, wir waren 5 Tage im Hotel, da passte das sehr gut. Der Service in den Restaurants war perfekt.

Den bleibendsten Eindruck in Bezug auf Service hat bei uns der WLAN Zugang gemacht. Diesen kann man im Hotel erwerben, 2 Dollar für eine Stunde. Man erhält eine Karte mittels der darauf befindlichen zwei 12 stelligen Ziffernfolgen für User und PW man sich dann einwählen kann. Wenn es denn dann auch mal funktioniert :-) WLAN funktioniert nur im Bereich der Bar und am Pool, dort kann man dann auch viele verzweifelte Menschen erblicken die ständig die beiden Ziffernfolgen eingeben. Also bei uns hat es zwei mal geklappt. Das ersta mal nach ca. 30 Minuten ständigen Versuchens (Urlaub) und das zweite mal ebenfalls nach ca. 30 Minuten Versuchens. Dann flogen wir jedoch bereits nach wenigen Minuten wieder raus und schafften es nicht mehr innerhalb der Stunde uns wieder einzuwählen was dazu geführt hat, dass unser Zeitguthaben abgelaufen war (da wir uns ja nicht abmelden konnten)... Die Beschwerde über diesen Bezahlservice hat zu nichts geführt. Am Service-Desk wurden wir an die Service Managerin verwiesen und diese wollte einmal mit dem Ressort Manager sprechen... Die zwei Dollar haben wir dem Hotel geschenkt, schade nur um die Zeit die wir damit verplempert haben und den Ärger.

Direkt an einen feinsandigen weißen Sandstrand gelegen, der sich jedoch mit einem zweiten Hotel geteilt wird. Das Hotel befindet sich ca. 50 - 60 KM von Holguin entfernt. Weitere größere/sehenswerte Städte befinden sich nicht in der Nähe. Holguin selbst ist nicht sehenswert, Santiago de Cuba ist ca. 200 KM entfernt. Rund um das Hotel existiert keine weitere nennenswerte Infrastruktur.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben von den Angeboten lediglich das Fitnesscenter gentuzt das wir hier bewerten. Dieses war wirklich gut eingerichtet mit proffesionellen Geräten die auch alle in einwandfreien Zustand waren. Im Center gibt es sowohl Handtücher als auch Getränke. Ein Trainer war anwesend und hätte auch sicher mit Rat und Tat zur Seite gestanden wenn man danach gefragt hätte. Weiterhin wurden verschiedene Dinge wie Yoga und Birdwatching etc. angeboten, aber wie gesagt von uns nicht genutzt.