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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 3-5 Tage • Strand
Leider sehr enttäuschend!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben das Hotel insbesondere wegen der guten Bewertungen hier im HolidayCheck gewählt waren dann aber vom Preis-Leistungsverhältnis absolut enttäuscht und haben sogar wegen der schlechten Betten (Federkernmatratze - sehr hart) das Hotel wechseln müssen. Service, Freundlichkeit und die Lage sind wie beschrieben völlig i. O. - das größte Problem des Hotels ist sicher im Vergleich zu anderen Häusern (bei ca. 100 EUR pro Nacht) die doch eher verwohnte Einrichtúng der Zimmer - leider auch beim Versuch der Abhilfe (brummender Kühlschrank, nicht funktionierender Fernseher und insebsondere die zu harte Matratze) wurde von der Rezeption nur zögerlich und nicht angemessen reagiert! Schade das wir diesen netten Ort vorzeitig verlassen mussten. Reisezeit Ende August Anfang September war wie erwartet durchwachsen, aber wer nicht jeden Tag auf 40 Grad und direkte Sonne steht kann Ko Samui auf jeden Fall in dieser Zeit buchen, Regen tagsüber kam so gut wie nicht vor! Zum Schnorcheln ist Ko Samui definitiv ungeeignet - hier muss man auf die benachbarten Inselchen (Ko Tao, usw.) ausweichen - diese Tagestrips sind aber sehr schön, definitiv besser und günstiger als das was in Phuket (PhiPhi) usw. angeboten wird - hier lohnt sich ein Ausflug für die ganze Familie (Kosten 3 Personen ca. 80 EUR mit Speedcatamaran).


Zimmer
  • Schlecht
  • Das ist das eigentliche Problem an diesem Hotel, die gesamte Ausstattung ist in die Jahre gekommen, es ist weitestgehend alles sauber, aber die Möbel, die Badeinrichtung, die elektronischen Geräte haben nichts mit einem 4 Sterne Hotel in Asien zu tun - wer viel reist wie wir, kennt wunderbare 4 und 5 Sterne Häuser überall in Asien - hier bleibt nur eine Bitte an den Hotelier --> renovieren Sie die Hotelzimmer. Insbesondere Matratzen und Betten sind u. E. nicht tragbar!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstücksbuffet sehr schmackhaft aber von der Auswahl nicht vier Sterne würdig, die Auslagen (Einrichtung in den Restaurants) sind wie überall im Hotel deutlich in die Jahre gekommen und entsprechen sicher nicht mehr einem 4 Sterne Haus! Ein Abendessen (Strand BBQ) war ebenfalls sehr schmackhaft und absolut ok, leider überteuert im Vergleich zu den Restaurants außerhalb (ca. 50 EUR für ein Abendessen mit 3 Personen) - europäische Preise, noch einmal Qualität der Speisen und Zubereitung absolut i. O.


    Service
  • Eher gut
  • guter Service bei Reinigung und Restaurant, enttäuschend wie man mit Beseitigung von Mängeln an der Rezeption umgeht - wir hatten den Eindruck, dass man den Anliegen nicht wirklich Gehör schenken wollte! Das Hotelpersonal ist sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • An einem schönen ruhigen Strandabschnitt gelegen - durch die Gezeiten und die damit verbundenen unterschiedlichen Wasserstände befinden sich die Strandliegen auf einer kleinen Mauer mit Rasenfläche - das ist nicht störend - insgesamt selbst bei geringer Belegung der Anlage alles eher eng und kuschlig - nicht gefallen hat uns das die Liegen teilweise direkt am Speiselokal stehen, so dass jederzeit bei Frühstück und Mittagessen von der Liege auf den Teller zu sehen war und umgekehrt natürlich auch, außerhalb des Hotels gibt es lediglich einige wenige ordentliche Strandlokale, wer mehr Auswahl beim Abendessen haben möchte und nicht zwingend auf die Hotelküche angwiesen sein will ist in der Nähe von Chaweng oder Fischermann's Village (BoPhut) besser aufgehoben, großer Vorteil ist sicher der eher unberührte feinsandige lange Strand vor der Haustüre, vorgelagertes Riff behindert kaum beim Schwimmen, Schnorcheln jedoch unmöglich da Wasser viel zu trüb!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    dieser Punkt ist einfach zu beantworten --> keine - das wird aber auch immer wieder in den Bewertungen deutlich, dies ist sicher auch nicht der Anspruch des Hotels und das ist auch gut so --> absolut ruhige Anlage ohne Animation - es gibt eine deutsprachige Tauschule, welche man aber nicht sonderlich wahrnimmt (keine Werbung am Pool, usw.)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:4