- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist sehr groß und dadurch auch sehr "busy". Für einen ruhigen Hotelurlaub ist es nicht wirklich geeignet, obwohl die Lage (am Ende der Insel) dieses eigentlich verspricht. Mein einziger Pluspunkt, den ich zu vergeben habe: Das Hotel ist sehr sauber!!! Also, was die Zimmer angeht. Im Restaurantbereich und im Poolbereich geht das so mit der Sauberkeit.... Zu meiner Reisezeit waren sehr viele, sehr laute Italiener da, dann auch viele Franzosen, hier gibt es spezielle Clubreisen mit Animation, wohl auch speziell für jüngere Leute. Der Rest waren ein paar spanische Familien, englische Familien und einige wenige Deutsche. Es ist wohl hauptsächlich ein Familienhotel, es gab nur wenige Alleinreisende oder Gruppen. Wer viel Zeit im Hotel verbringen möchte und anspruchslos, was den Service angeht, der ist in diesem Hotel richtig. Außerdem sollte es nicht stören, bei Ankunft erstmal diverse Extra-Kosten für Kühlschrank, Safe und ein eventuelles ruhigeres Zimmer zu bezahlen. Ich werde mich beim nächsten Mal eher nach einem Hotel in z.B. Buggiba umsehen, das liegt ein wenig zentraler und die Ruhe, die ich in diesem Hotel gesucht habe, habe ich hier leider nicht gefunden.
Mein Zimmer (Superior mit Meerblick) lag im 4. Stock und war relativ klein. Der Balkon war sogar enttäuschend klein und spiegelte nicht das wieder, was auf den Hotelfotos zu sehen ist. Ich guckte zwar im weitesten Sinne auf das Meer, zunächst aber erstmal auf eine vielbefahrene Straße. Hier fahren im Dreiviertelstundentakt die Auto auf die Fähre nach Gozo rauf und runter. Die ganze Nacht - mit einer kleinen Pause zwischen 2 und 4 Uhr nachts. Das Mobiliar war wohl relativ neu, das Bett mit harter Matratze war total klasse. Das TV Bild war eher schlecht, aber erkennbar. Es gibt nur RTL als deutschen Sender, für alles andere muss man zahlen. Ein Kühlschrank ist vorhanden, damit dieser angeschlossen wird, muss man zahlen. Eine Minibar wird nur auf Anforderung - gegen Vorauskasse - bestückt. Also auch hier wieder - zahlen! Für den Safe fällt eine Gebühr von 17,50 Euro pro Woche an - zahlen! Es ist ein -etwas versiffter- Wasserkocher vorhanden. Man bekommt 1x Kaffee und 1 Teebeutel am ersten Tag - für den Rest.....richtig!! Zahlen! Ansonsten war das Zimmer sehr sauber - dank dieser netten und freundlichen Putzfee!
Das Restaurant, in dem es Frühstück und Abendessen gab, war wühlig, total eng mit Tischen zugestellt und machte einen ungepflegten Eindruck. Manchmal war es schwer, einen eingedeckten Tisch zu finden, die Tische wurden auch nicht gründlich abgewischt und das eingedeckte Besteck passte häufig gar nicht zusammen (großes Messer und total kleine Gabel). Die Atmosphäre ist wie auf einem Bahnhof, ungemütlich, wühlig und hektisch. Die Quantität der Speisen war in Ordnung, es gab viel Essen, es wurde immer nachgelegt, auch noch kurz vor Schluss. Die Qualität des Büffets war wenig ansprechend, eher eine Kantinenatmosphäre, alles in großen, lieblosen Behälter, keine Verzierung (...das Auge ißt ja auch mit....). Der Küchenstil war leider nicht landestypisch. Es gab Pommes und Chicken Nuggets, Pasta, ein chinesisches Gericht mit Reis und immer einen trockenen Braten, von dem Scheiben abgeschnitten wurden (Schwein, Rind). Leider war alles sehr geschmacklos gekocht, mit viel Salz und Pfeffer ging es dann ein wenig besser. Ja, dann muss ich ergänzend noch schreiben, dass es auch immer eine Suppe, ein Salatbuffett und ein Nachtischbuffet, sogar mit Käseplatte, gab. Auch hier - leider alles ohne Deko oder ein bisschen nett zubereitet. Also, somit wurde man satt, aber halt nicht zufrieden satt! Die Getränkepreise waren o.k. Ich habe von 7x gebuchter Halbpension abends nur 3x teilgenommen. Ich bin lieber auf Gozo in tolle landestypische Restaurants gegangen. Da das Hotel auch weit ab vom Schuss liegt, habe ich nach Besichtigungstouren, z.B. in La Valletta dann dort gegessen. Ich würde bei einem erneuten Urlaub - natürlich nie wieder in diesem Hotel (siehe Service) - immer nur mit Frühstück buchen.
Das Personal, vor allem an der Rezeption, ist total arrogant, unfreundlich und behandelt die Gäste völlig respektlos. Man fühlt sich als Gast wie ein Eindringling, der das Personal bei irgendwas stört. Beim Einchecken würde ich nur sehr zögerlich "angehört", dann ratterte die Dame die Essenszeiten und sonstiges so schnell in einem miesen Englisch herunter, dass das echt nicht zu verstehen war. Ich habe 1 1/2 Jahre in England gelebt und verstehe und spreche normalerweise sehr gut die englische Sprache, auch mit Akzenten oder Dialekten! Mein Zimmer lag widererwarten an einer sehr stark befahrenen Strasse und ich fragte höflich, ob es eine Möglichkeit des Wechsels gäbe. Ich wurde dann -wie ein Störenfried- immer wieder vertröstet. In einer Stunde....in einer weiteren Stunde.....dann Morgen....dann nochmal Morgen...das ist sehr unbefriedigend, wenn man nur eine knappe Woche vor Ort ist. Dann wurde mir versprochen, dass ich nach einer Nacht wechseln könnte, am nächsten Tag hiess es dann, ich müsste für das andere Zimmer 15 Euro pro Nacht zusätzlich zahlen. Nach 10minütiger Diskussion waren es nur noch 10 Euro pro Nacht. Da der Umzug frühestens nach der 2. Nacht und dann ab 11.00 oder 12.00 Uhr möglich gewesen wäre, nahm ich Abstand von diesem unorganisiertem Chaos an der Rezeption. Der Manager bezichtigte mich dann noch der Lüge, als ich ihm sagte, dass ich in meinem Zimmer sehr starken Straßenlärm hören könnte. Er behandelte mich wie eine Beknackte, total herablassend und arrogant. Ich nahm dann Abstand von einem Zimmerwechsel und schaute mir lieber die schöne Insel an, mit der Rezeption wollte ich nichts mehr zu tun haben. Beim Auschecken passierte es dann...ich packte meine Zimmertürkarte auf die Rezeption und der Mann fragte nach meiner Zimmernummer. Ich sagte, die wäre doch bestimmt auf der Karte einprogrammiert - in einem freundlichen Ton. Ausserdem erwähnte ich noch, dass ich sehr schlechte Erfahrungen mit der Rezeption gemacht hätte und jetzt gerne gehen würde. Er schrie mich an, ich müsse ihm jetzt meine Zimmernummer nennen, sonst hole er die Polizei!!! Natürlich habe ich dann die Zimmernummer genannt, da er sie offensichtlich nicht von der Karte ablesen konnte. Er hörte aber gar nicht mehr zu und drohte erneut mit der Polizei. Ich dachte, mir klingeln die Ohren.....dann stellte er noch fest, dass ich ihm 50 Euro schulden würde.....für was???!!!! Ich hatte das Zimmer ja schliesslich nicht gewechselt. Er ist total ausgerastet hinter der Rezeption. Zum Glück traf dann der nette Transfer-Busfahrer ein, der auf meiner Seite war und das alles gar nicht verstehen konnte. Der Mann hinter der Rezeption fragte mich dann noch, was für Drogen ich denn am Vorabend genommen hatte - völlig respektlos - und sagte dann herablassend zu dem Taxifahrer "Nimm sie bloß mit....." Auch beim Abendessen sind die Kellner unfreundlich, unzufrieden und ignorant. Einen Abend ist die Kellnerin 4x an meinem Tisch vorbeigelaufen, guckte mich an und ging weiter. Als mein Teller leer war und ich gerade aufstehen wollte, fragte sie mich, ob ich denn was trinken wolle. Als ich nach dieser Aktion kein Trinkgeld gab, wurde ich erneut giftig angefunkelt. Die Putzfrau war sehr nett, grüßte freundlich und war eigentlich in diesem Hotel die Einzige, die ein Trinkgeld verdient hat. Tolle Arbeit, sehr sauberes Zimmer und sehr freundlich.
Die Lage weiss man ja vorher.... Es liegt am Ende der Insel und vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle, wo es mehrere Busse gibt, die auch regelmäßig fahren (bis ca. 23.00 Uhr abends). Um mit dem Bus die nächsten Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten zu erreichen braucht man mindestens 1/2 Stunde Busfahrt nach Mellieha. Ich habe da lieber die in 100m Entfernung zu erreichende Fähre nach Gozo genommen, um abends mal richtig schön und landestypisch Essen zu gehen. Die Hin- und Rückfahrt kostet nur 4.65 Euro und die sehr schöne, angenehm windige Überfahrt dauert nur ca. 20 Minuten. Ausflüge zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten sind mit den Linienbussen gut möglich, ein Tagesticket kostet 3,49 Euro. Man braucht viiiel Zeit, die man ja im Urlaub hat und etwas Abenteuerlust, um den richtigen Bus zum richtigen Ort zu bekommen. Die Busfahrer sind alle sehr nett und hilfsbereit und es macht echt Spass das Busfahren!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hier kann ich nur den Pool bewerten. Der ist schön groß und schön tief und man kann prima schwimmen. Es gibt ein abgetrenntes Kinderbecken. Die Liegen sind eher ein bisschen schmuddelig und durchgelegen. Es gibt ausreichend Liegen und vor allem auch Sonnenschirme. Der Poolbereich ist sehr groß und aufgeteilt in mehrere Bereiche. Leider gibt es keinen Bereich, der ein bisschen Ruhe zulässt. Das wäre eine gute Sache, einen etwas ruhigeren Bereich abzugrenzen (wäre aufgrund der Gegebenheiten ohne weiteres möglich).
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im August 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ina |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |