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Christina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche
Urlaub mit der Familie und Freunden
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Wir sind seit 14 Jahren immer mal wieder Gäste in diesem Hotel. Die Zimmer sind noch immer die gleichen. Es gibt gegen aber Aufpreis modernere Zimmer. Die Rezeption ist modernisiert und auch das Restaurant ist ansprechend gestaltet. Das Schwimmbecken und die Sauna sind soweit okay. Leider wenig Entspannung in der Sauna da niemand drauf achtet und ständig Kinder mit oder auch teilweise mit Eltern für Unruhe sorgen .


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr in die Jahre gekommen und leider nicht ganz sauber. Größe und Ausstattung ist in Ordnung


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ausreichend Auswahl. Leider ist das Personal hinter dem Buffet nicht immer freundlich. Teilweise sind die Speisen nicht ausreichend beschriftet. Es war oft nicht zu erkennen welche Käsesorte oder ob es Geflügel oder Schwein ist. Die Kellner waren zügig beim abräumen und freundlich.


    Service
  • Gut
  • Nettes Personal an der Rezeption und bei Fragen konnte man immer jemanden erreichen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Bad Lauterberg hat eine belebte und nette Innenstadt. Es gibt dort alles zu erwerben.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schwimmhalle und Sauna okay. Für Kinder wird im Kidsclub einiges geboten. Haben wir aber nur in Anspruch genommen


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir schätzen es sehr, dass Sie unserem Haus bereits seit 14 Jahren treu sind und regelmäßig Gäste bei uns waren. Wir nehmen Ihr Feedback zu den Zimmern und der Sauberkeit sehr ernst. Wir leiten diese direkt an unsere Hausdame weiter. Bezüglich des Restaurants und Buffets danken wir Ihnen für Ihre Hinweise. Wir prüfen kontinuierlich, wie wir Speisen klarer beschriften und unser Personal hinter dem Buffet noch besser unterstützen können. Zur Sauna möchten wir ergänzen, dass sie als Ruhebereich gedacht ist. Wir können unseren Gästen das Reden nicht verbieten, hoffen jedoch auf deren Vernunft und Rücksicht, damit alle entspannen können. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Rezeption und die Angebote für Kinder im Kidsclub positiv erlebt haben. Wir hoffen, dass Sie trotz der Kritikpunkte schöne Momente bei uns verbringen konnten und würden uns freuen, Sie und Ihre Familie wieder im Panoramic Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Bad Lauterberg Ihr Team vom Panoramic Hotel