Panoramic - Ihr Apartmenthotel im Harz

Nie wieder in dieses Hotel und jeder sollte die Finger davon lassen. Es ist nicht geeignet für Menschen mit Gehproblemen, Kinderwagen müssen Treppen hoch und runter getragen werden, viele Treppen um in den Wellnessbereich zu kommen und noch mehr Treppen um in das hauseigene Schwimmbad zu kommen. Welches optisch zwar schön war, aber leider viel zu kaltes Wasser hatte, wir waren nur 1Mal drin, wegen der Treppen. Die sanitären Einrichtung außerhalb des App. sind auch nur über etliche Treppen zu erreichen. In Bad Lauterberg etwas am Rande gelegen, optisch kein schöner Anblick und wenn man in das App. kommt bestätigt sich der erste Eindruck. Alt, abgewohnt, verschlissen, kaputt, muffig, dreckig, kein Wohlfühlfaktor stellt sich ein, wir waren zum ersten Mal froh, dass der Urlaub vorbei war.

App-standart-unzumutbar was einem da zugewiesen wurde. Uralte, abgewohnte Möbel, teilweise defekt, man hatte Angst sich darauf zu setzten, die Betten in dem kleinen Zimmerchen-instabil-da will keiner drauf schlafen, Fenster ließ sich nicht öffnen-da man auf ein Bett hätte steigen müssen, jedoch hatte ich Angst, es bricht zusammen. Der Teppichboden ist so was von eklig und runter gekommen, dieser zieht sich durch die Räume fort, die kleine Küchenzeile möchte man nicht benutzen, der Backofen steht vor Dreck, die Küchenschränke teilweise kaputt, es roch muffig, Schimmel, Spinnenweben, bemalte Türen, Flecken wohin man schaute, unzumutbare Verhältnisse, 2 Lifte nur, Wartezeiten bis zu 17 Minuten, schmutzige und müffelnde Wäsche neben dem Fahrstuhl lag da 2 Tage, ebenso Abfall und Gläser-niemand kümmerte sich darum, unreichende Beleuchtung im Flur, Da die 2 Betten nicht für uns zum Schlafen in Frage kamen, habe ich mit der Enkelin auf einem mehr als harten Schlafsofa die Nächte verbracht.

Viel Menschen wollen möglichst zeitgleich essen, also kommt es zu Wartezeiten, dafür bekommt man bei Ankunft ein Ampelsystem wann man am besten zu gehen hat, damit möglichst keine Wartezeit aufkommt, klappt nur leider nicht immer. Ich habe festgestellt dass auf der Käseplatte Rumkranz-Käse lag, die Kids sich davon bedienten-dieser also trotz Alkoholgehalt frei zugänglich war, 2 Mal habe ich dies einem Mitarbeiter im Restaurant gesagt, ach egal-war umsonst. Aber das Personal im Restaurant ist auch sehr freundlich. Oft war das Essen schon kalt und es ist mehr als eintönig gewesen, sehr viel Geflügel, Fertigprodukte, aber auch frisches Obst und Salate. Man wurde satt und fand mit Sicherheit was. Getränkeangebot ist reichlich und jederzeit zugänglich. Die Lautstärke ist recht hoch durch die vielen Kinder-doch dies störte uns nicht so sehr.

Der Bezug des App. erfolgt ganz genau erst 16 Uhr, also eher anreisen bringt nichts, wir haben auch 2h musst warten, aber wir durften ab 14.30 in die Gaststätte das Kaffeeangebot nutzen. Das erste App. welches wir bekamen haben wir reklamiert und das 2. durften wir uns ansehen-allerdings wurde gleich gesagt, das ist das einzige App. welches wir tauschen können, Hotel ist ausgebucht. Also sind wir vom 11. Stock in den 4. Stock umgezogen, allerdings war der Zustand nicht besser, nur da stand eben ein Schlafsofa drin welches wir nutzen konnten. Handtücher mussten für die zeit reichen, wurden nicht gewechselt-nur gegen Bezahlung-aber das steht auch in der Beschreibung.

Am Rande des Harz, schöne Ausflugsmöglichkeiten gibt es, Gleich in unmittelbarer Nähe ein Spaßbad.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Kindsclub hat unserer Enkelin gut gefallen, reden durften die Kinder da aber nicht viel-sie sollten den Mund halten, und dann kann es nicht sein, wenn sich das Kind etwas bastelt, wofür auch noch Geld fällig wurde-in diesem Fall eine beklebte Klo-Rolle für 1,50 Euro, dass die Betreuerin das fertige Produkt dem Kind aus der Hand nimmt, fast alles wieder ab rupft und nach ihren Vorstellungen zusammen setzt. Das geht ja mal gar nicht, da besteht dringend Handlungs-Schulungsbedarf. Die Kinderdisko-in einer Lautstärke die aber schon sehr schädlich ist für die Ohren, halbe Lautstärke reicht vollkommen aus. Pool-nur über viele Treppen erreichbar, 8 Liegen für das ganze Hotel, ein paar Stühle, Sprudelbank, Wasserfall haben wir nicht erlebt das dies überhaupt funktioniert, Wasser aber schon sehr frisch-und dann muss man klitschige Treppen wieder runter um sich umziehen zu können, alles nicht so toll.