Panoramic - Ihr Apartmenthotel im Harz

Alt , dreckig , heruntergekommen, stinkt! Personal ist nicht nur unfähig sondern auch noch unfreundlich. Betten durchgelegen, Kissen flockig also nur noch für die Tonne.was als Standartzimmer bezeichnet wurde, verdient den Namen nicht-eher Hütte, die durch Uringeruch und Dreck in Kombination mit Möbeln und Teppichen aus den 70ern aufwarten kann. Die "Zimmer "sind absolut überteuert und sind nicht bewohnbar-man sollte den Betreiber verklagen. Das a la Carters Essen ist mehr als teuer und entspricht nicht der gehobenen Küche-lange Wartezeit auf das Essen, eine zahnlose, ungepflegte Bedienung, die sich nichts merken kann und hinter den Gästen mit den Augen rollt. Haben sofort Mängel angezeigt-erst am nächsten Tag, wurde uns vom Restaurantleiter Gehör geschenkt-der Geschäftsführer hingegen lies sich weder blicken noch gab es Rückerstattung oder gar eine Entschädigung in Form von Senkung des Preises was er aber laut Rechtssprechung hätte gewähren müssen. Wir sollten für dieses Loch 420€für 3 Übernachtungen zahlen (2Erwachsene,2Kinder)...nach Reklamationsversuch wurde uns freundlicher Weise angeboten das Hotel netterweise ohne Stornierungskosten zu verlassen.somit war der Urlaub im Eimer. Als kleines Geschenk gab es noch feine Asthmaanfälle durch Tierhaare, Stauballergie und unsere jüngste Tochter hatte ein paar schöne Hygieneartikel fremder Menschen unter ihrem Bett .ach ja obwohl Nichtraucher Hotel -stank es in den Zimmern erbärmlich nach kaltem Rauch(wir hatten Zugang zu 2 Apartments da eine 2 Familie mit uns fuhr). Fazit :Es ist das Vortor zur Hölle .spart euch euer Geld und umfahrt dieses "Hotel"weiträumig

Schade das ich überhaupt eine Sonne vergeben muss denn nicht mal das haben diese Löcher verdient.

Essen dauerte ewig ,viel zu teuer und nicht ausreichend (für 7 MAN wurden 4 dünne Scheibchen "Brot "an den Tisch gebracht mit den Worten:"ein Gruß aus der Küche."dann lieber ganz weglassen)

Unfreundlich unwissend genervt

Beliebte Aktivitäten

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