Das Essen und der Service sind sehr gut . Die Lage und das Schwimmbad sind auch wundervoll ruhig. Aber jetzt kommt es, die Zimmer sind unter aller Sau , dreckige befleckte Matratzen, alte Möbel ,teilweise kaputt und die Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig. Wir waren sehr enttäuscht, die Bilder entsprechen nicht der Wahrheit. Die Zimmer müssten dringend renoviert werden.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitGut
Sehr schlecht dreckig , befleckte Matratzen, alte Möbel die teilweise kaputt sind ...sehr schlechte Erholung.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Sehr guter Service und sehr lecker
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Sehr gut immer freundlich und hilfsbereit
Alter der Kinder
- 6 - 11
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Sehr schön, sauber und vollkommend ausreichend
Liebe Anja, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Appartement unzufrieden waren. Bitte beachten Sie, dass wir drei unterschiedliche Kategorien anbieten – Economy, Comfort und Superior – je nach Budget und persönlichen Vorstellungen, sodass jeder Gast das passende Zimmer wählen kann. Die von Ihnen angesprochenen Bilder auf unserer Website entsprechen der Wahrheit und wurden als Wohnbeispiele natürlich direkt in unserem Haus aufgenommen. Die Anschuldigungen, diese würden nicht der Realität entsprechen, sind nicht korrekt. Hätten wir Kenntnis von Verschmutzungen oder Schäden gehabt, hätten wir selbstverständlich sofort Abhilfe geschaffen. Sie hätten sich jederzeit gern 24/7 an unsere Rezeption wenden können. Wir nehmen Ihr Feedback dennoch ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unser Haus zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Lauterberg Ihr Panoramic-Team
Hotels in der Nähe von Panoramic - Ihr Apartmenthotel im Harz
Beliebte Hotels in Niedersachsen
Beliebte Hotels in Deutschland
