Panoramic - Ihr Apartmenthotel im Harz

Vorbereitet durch die Warnungen der anderen Bewertungen waren wir auf den Anblick des Hotels gefaßt. Von außen betrachtet sinkt die Urlaubsfreude auf Null und man möchte am liebsten umkehren. Aber da man seinen Urlaub ja nicht damit verbringt sein Hotel zu betrachten - Augen zu und durch. Die Rezeption ansprechend, wie mehrfach schon beschrieben altes zerschlissenes Mobiliar, das ist verständlich , wenn das Hotel wie bei uns ausgebucht und voll mit Kindern ist. Unser Appartment im 9. Stock mit traumhaftem Blick auf den Berg, groß und absolut piekobello sauber (liebe Meckerer über dreckige Zimmer, dreckige Fenster etc, entweder waren wir im falschen Hotel oder diesbezüglich hat sich einiges geändert, wir haben auch von anderen Reisenden hierüber nur positives gehört).Die Ausstattung, bis auf das neu renovierte Bad, auf 70 Jahre Stand, das ist aber für Harzverhältnisse nicht ungewöhnlich. Ansonsten komplette Küchenausstattung vorhanden (übrigens auch mehrere Töpfe, kann hier die Vorbewertungen nicht bestätigen).Alles in allem gab es über das Appartment nichts zu meckern. Als absolut negativ empfanden wir die Fahrstuhlsituation (lange Wartezeiten, möglichst unten wohnen), sowie die bei Verlassen des Appartments aufsteigenden Geruchsentwicklungen. Nichts für empfindliche Nasen, da ständiger Geruch im ganzen Hotel nach altem Essen, bedingt durch die -ja was eigentlich? Schlechte Lüftungsanlage? Dieses Hotel ist ein Familotel mit allen Vor und Nachteilen. In Ferienzeiten für Alleinreisende und Senioren die Ruhe suchen nicht zu empfehlen, da hier wirklich Kinderremmidemmi herrscht. Preis/Leistungsverhältnis ok, andere Familotels sind wesentlich teurer

siehe bereits erfolgte Beschreibung oben

Wir hatten Halbpension jeweils in Buffetform gebucht. Auch hier habe ich bei manchen Vorbewertungen den Eindruck im falschen Hotel gewesen zu sein. Es gab nur eine Sorte Wurst? Es gab kein Obst? Es gab für Babys nicht genug Auswahl? Wo sind wir gewesen? Das Frühstücksbuffet enthielt eine reiche Auswahl an frischen Brötchen, Brot, diverse Müsli, Joghurts, gekochte Eier, Rührei, diverse Wurst und Käsesorten, Gurken, Tomaten, Milch, Tee, Kakao, Säfte - liebe Leute was wollt Ihr mehr? Auch abends konnte man entweder kalt (wie oben beschrieben durchaus mit mehreren Sorten Wurst und ausreichend Obst)oder warm essen. Die Qualität des warmen Essens - einfache Hausmannskost - bedingt durch die Größe des Hotels, das ist hier eben Massenabfertigung - aber durchaus schmackhaft. Und jeden Abend auch mit seperatem Gericht für die Kinder (Spaghetti, Milchreis, Fischstäbchen etc.)Es gab jedenfalls genug verschiedene Auswahl .

Nun aber mal zum Positiven. Wir konnten über den Service im Hotel auf keinen Fall meckern, vom Einchecken, über den Service im Restaurant, in der Sauna, in der Kinderbetreuung, überall nur freundliches, fixes und sehr bemühtes Personal. Wenn ich hier die Vorbewertungne lese, kann ich nur zu dem Schluß kommen, dass das komplette Personal zwischenzeitlich ausgetauscht wurde. Insbesondere in den Restaurants wurde sofort die Bestellung aufgenommen, sofort das dreckige Geschirr weggeräumt und das alles auch zu Stoßzeiten immer mit einem freundlichen Lächeln. Insbesondere auch den Kindern gegenüber - und es waren viele - wurde sofort auf Sonderwünsche eingegangen.

Schöne Lage, ca. 2 km vom Zentrum, in unmittelbarer Waldnähe, ideal auch zum Spazierengehen mit kleineren Kindern

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Liebe Eltern mit lebhaften Kindern wie wir Sie haben. Eigentlich bräuchte man hier keine Betreuung, da das Hotel eine große Spielfläche ist. Unsere beiden Kinder haben die Betreuung geliebt, spielten aber auch genauso gerne mit den anderen 40 bis ... (?) Kindern in der Hotelhalle, auf den Fluren, in den Restaurants und allen anderen Orten. Es war ein Gewusel von rennenden, flummispielenden, und eben auch lauteren Kindern, die hier ohne weitere Störung und ewige Ermahnungen gespielt haben. Eltern konnten in Ruhe essen oder in der Bar sitzen ohne ständig Ihre Kinder ermahnen zu müssen. Hallo an alle Eltern deren Kinder auch nicht stundenlang friedlich beim Essen sitzen wollen, oder auch sonst einen ausgeprägten Bewegungsdrang haben - entspannt euch, denn hier brauchen wir nicht ständig die Kinder ermahnen still zu sitzen oder sich perfekt zu benehmen. Wir und auch die Kinder haben das als sehr angenehm empfunden, das ist aber natürlich für kinderlose Paare oder auch Senioren die hier ihren Urlaub verbringen unerträglich. Also nur für Familien zu empfehlen. Sauna , Schwimmbad und Massagen klasse, klein aber sauber.