Panoramic - Ihr Apartmenthotel im Harz

Wie schon von vielen Gästen beschrieben sieht das Hotel äußerlich wirklich schäbig aus. 2 15-geschossige Hochhäuser mit grauem abblätterndem Anstrich. Der Fahrstuhl ist von 1971, somit das Gebäude mindestens auch, was man von außen sieht. Die Appartements (10 pro Etage) sind zwar einfach, jedoch sauber und ordentlich, die Badezimmer sehen sogar sehr neu aus, inklusive Massageduschkopf (zumindest in unserem Zimmer). Es gibt eine kleine Küchezeile mit Wasserkocher, Kaffeemaschine, etwas Geschirr (für 4 Personen) sowie einem Herd, Kühschrank und kleines Gefrierfach. Die Appartements haben einen Balkon - wir hatten auch einen sehr schönen Ausblick (9. Etage, Blick auf die Wälder), man kann jedoch auch Pech haben (Blick zum 2. Hotelblock). Die Gäste die sich beschweren (siehe andere Bewertungen) sollten daran denken, daß man eigentlich im Urlaub nicht den Tag im Zimmer verbringt, sondern hauptsächlich nur zum schlafen und duschen dort ist und dafür waren die Zimmer mehr als ok. Das Hotel bietet alle Verpflegungsleistungen an, wir hatten Halbpension, aber ca. 90% der Gäste All Inclusive. Das Hotel ist ein Familienhotel - also überwiegend Familien, Kleinkinder. Wer sich also über schreiende oder spielende Kinder beschwert bitte nicht in ein Familienhotel fahren. Ca. 90% der Gäste waren Familien, sonst überwiegend ältere Paare bzw. Seniorenreisegruppen. In Hinblick auf die oft sehr schlechten Bewertungen der anderen Gäste auf dieser Seite: Wir haben einige Leute im Hotel erlebt, die den ganzen Tag damit beschäftigt waren, sich über irgendetwas zu beschweren. Ist das ein Urlaub? Der Urlauber ist selbst dafür verantwortlich, was er aus seinem Urlaub macht und unser Urlaub war super schön! Wir müssen an dieser Stelle jedoch auch noch erwähnen, daß wir für unseren Urlaub nichts zahlen mussten, da er der Gewinn aus einem Kreuzworträtsel war. Selbst wenn wir jedoch viel Geld gezahlt hätten(wir hätten ca. 650 Euro für eine Woche mit HP zahlen müssen), hätte es trotzdem nichts in dem Hotel gegeben, das uns den Urlaub vermiest hätte. Wir wissen nicht, mit welchen Erwartungen einige in dieses Hotel fahren, aber einige Tips für Dauernörgler: Familienhotel - daher oft auch laute Kinder. Baujahr irgendwann in den 70ern - daher architektonisch nicht ganz so schön. Buffet im 3*** Hotel - kein Gourmetrestaurant mit 5* Koch! Urlaub im Hotelzimmer - Wer macht so etwas??

Unser Appartement war für 2 Erwachsene und 2 Kinder ausgerichtet. Wir hatten einen großen Raum mit Doppelbett, Schrank, Fernseher (inklusive 3 Premierekanäle) eine Sofa-Sitzecke und eine Essecke. Das eigentliche Kinderzimmer fanden wir sehr klein, ein Doppelstockbett, aber kein Platz für Schränke oder Ähnliches. Auf unserem Balkon haben die Möbel gefehlt, allerdingt tun es die Möbel der Essecke auch!

Das Hotel verfügt über 3 Restaurants, 1 Tanzbar (nicht genutzt) sowie eine Bar im Bade- und Saunabereich. Alles war sauber und ordentlich, das Essen gut, ausreichend, allerdings nicht "Besonderes". Ganz großes Manko: Es gab nie - weder früh noch abends - frische Brötchen oder Brot. Wo auch immer die Brötchen und das Brot herkommen - liebes Hotel bitte wechselt den Zulieferer!!! Ansonsten war alles da, auch für Babys gab es spezielles Speisenangebot. Das Abendessen bestand aus Kalt-Warmen Buffet, weichte aber immer von eigentlichen "Speiseplan" ab, der täglich in den Fahrstühlen aushing. Neben dem Buffet konnte man auch A la Carte wählen, genutzt haben wir das nicht, die Preis waren jedoch normale Durchschnittsrestaurantpreise.

Das gesamte Hotelpersonal, aber vor allem die Servicekräfte im Restaurant sind immer sehr freundlich und zuvorkommend. Zusätzliche Serviceleistungen können wir nicht beurteilen, da nicht genutzt, allerdings liegt auf den Zimmern ein Hinweis, das Wäschewechsel und Zimmerreininung während des Aufenthaltes nur gegen Gebühr erfolgt. Hat uns aber nicht gestört. Da im Hotel am Anreisetag erst 16 Uhr Check-in Möglichkeit besteht (in anderen Hotels meist schon ab 14 Uhr), "häufen" sich dann die an diesem Tag anreisenden Gäste, so ist das Rezeptionspersonal etwas überfordert. Das Service Personal im Restaurant ist sehr nett, allerdings sollte das Hotel die Personalplanung etwas besser koordinieren, da an manchen Tagen im vollen Restaurant zum Abendessen nur 2 Servicekräfte vorhanden waren.

Das Umfeld direkt - also Bad Lauterberg - können wir nicht beurteilen - da wir nur ein mal in der Stadt gewesen sind, allerdings haben wir im durchfahren zahlreiche Kneipen, Restaurants und Cafes gesehen. Unmittelbar neben dem Hotel ist das Vitamar ein Erlebisbad, was wir jedoch auch nicht genutzt haben. Die Entfernung zu denm umliegenden Bundesstrassen und somit zu dem Harz-Bekannten Städten wie Thale, Schierke, Braunlage, zum Brocken, Wernigerode etc. ist optimal und man erreicht alle touristischen Highlights in kurzer Zeit. Der Harz ist optimal für Wanderungen, vor allem die Beschilderung der Wandergebiete und -wege sind ausgezeichnet.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Hotel bietet ein tägliches Programm, überwiegend für Kinden, welches wir jedoch nicht beurteilen können. Wir haben lediglich den Programmplan täglich im Aufzug gelesen. Klang abwechslungsreich. Weiterhin hat das Hotel einen Badebereich mit Pool, Solarien (gegen Gebühr) und Sauna (gegen Gebühr). Hier können wir sagen: Klein aber fein. Zu viele Leute sollten nicht im Bad sein, dann wirds eng, aber trotzdem war es sehr schön. Im Pool gibt es Whirlliegen und das Wasser hat eine sehr angenehme Temperatur. Weiterhin gibt es auch noch ein Kinderbecken mit Minirutsche. Im Außenbereich haben wir eine Minigolfanlage sowie einen kleinen Spielplatz gesehen. Im Haus gibt es einen SB-Mark, den wir uns jedoch auch nie angeschaut haben.