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Aus Deutschland
Sven (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • März 2007 • 3-5 Tage • Sonstige
Panoramic Hohegeiss2,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Meine Frau und ich waren mit unserer 5 jährigen Tochter Anfang März "Gast" im Hotel Panoramic. Wir haben den Kurzuralub über eine Internetplattform gebucht. Ansprechende Bilder und Beschreibungen haben uns glauben lassen, dass wir ein 3 Sterne - Hotel zu angemessenem Preis vorfinden. Weit gefehlt. Sauberkeit, Renovierungsstand, Kundenfreundlichkeit, etc. entsprachen nicht mal einem Stern. Ganz zu schweigen vom Baulärm der sicherlich notwendigen Sanierungsarbeiten. Aber kein Hinweis bei Anreise, kein Ersatz. Regungslose Kenntnisnahme der Beschwerde und der vorzeitigen Abreise sind geblieben. Selbst auf die im Nachgang verfasste schriftliche Beschwerde noch nicht ein mal eine Eingangsbestätigung. Fazit: Nie wieder.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2007 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
