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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2008 • 3-5 Tage • Winter
Keinen Tag ohne Ärger
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Schon am Tag unserer Anreise gab es nur Probleme. So wie wir die Zimmer gebucht hatten, bekamen wir sie nicht, und dann waren die Zimmer, zum Teil, in einem sehr unsauberen Zustand. Wände Teppich Couch Betten alt und dreckig. Was das Essen angeht kann man sagen es war o. k. aber beim Personal merkte man das sie nicht wirklich Lust hatten oder komplett überarbeitet waren. Das Schwimmbecken war so auch in Ordnung , nur war das Wasser sehr kalt so das unsere Kinder es keine 5 Minuten im Wasser aushielten und ihnen somit der Spass genommen wurde. Einmal wurde meine Tochter(9) von einem etwas älterem Herren sehr unsacht aus dem Fahrstuhl gestossen, nur weil sie denn für paar Sekunden blockierte( wo ich sagen muss das es meine Schuld war weil ich nicht schnell genug war). Ich stellte den Herren zur Rede und daraufhin fing er an mich anzufassen und raus zu werfen mit Worten die ich hier nicht wieder geben möchte. Er meinte wir sollten respekt haben, wieso und vor wem? Vor Ihm? Wir fanden herraus das er zum Personal gehörte und einige sagten er wäre der Manager des Hottels. So viel dazu... Meine gesamt Beurteilung: sehr schlecht, nicht zu empfehlen, ist das Geld nicht wert


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:1