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Helga (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Nettes bemühtes Personal, kleine Mängel
4,0 / 6

Allgemein

Das Personal und auch der Chef sind sehr hilfsbereit und freundlich, jedoch ist noch viel Schulung des Personals notwendig. Störend war, dass es ständig an Geschirr sowie Kaffeekannen fehlte. So z.B. gab es die nicht abgepackte Marmelade im Eierbecher. Die Frühstückteller und Kaffeekannen waren auch Mangelware. Leider liess die Sauberheit (Fenster müssten dringend geputzt werden) zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind renoviert, leider etwas hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Speisen waren in Ordnung, kleinere Mängel (der sog. Zwiebelrostbraten war einfach ein Rinderbraten ohne sichtbare Zwiebel), die Nachspeisen m.E. sehr mickrig (Mini-Kuchenstücke).


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir hatten eine Pauschalreise an Sylvester gebucht und somit waren Ausflüge bereits inkludiert.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service und die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Ihre Anmerkungen zu Speisen, Ausstattung und Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte intern genau prüfen, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft erneut die Chance, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Ihr Team vom Panorama Hotel