Panorama Ferien Hotel Harz

Ein typisches DDR Hotel, welches lediglich einen neuen Farbantrich bekommen. Nicht barrierefreien, kein Aufzug, Kantinenflair und absolut personell unterbesetzt. 😥

Zimmer gute Größe, Bad viel zu klein und der Anblick der Toilettenbürste hat mich schockiert. Die Sauberkeit war nicht gut. Haare wurden nicht entfernt und die Betten sahen nach dem machen aus, als ob sich dort jemand reingelegt hat. Schlimmer als vorher….🥴

Wir hatten Halbpension plus. Frühstück, Abendessen und Getränke zum Abendessen. Das Frühstück war nichts besonderes. Jedoch möchte ich sehr positiv bemerken, dass ich aufgrund einer Glutenunverträglichkeit jeden Morgen glutenfreie Brötchen bekommen habe, die sehr schmackhaft waren. Das Abendessen war schlimmer als Schulessen. Es hat nicht geschmeckt und war lieblos hergerichtet. Zwischendurch kam immer mal ein Mitarbeiter mit einem Wagen vorbei und räumte die Tische ab. Ich fühlte mich wieder in meine Schulzeit zurückversetzt. Die Getränke waren ständig aus und am letzten Tag war sogar keine Cola mehr verfügbar. Am meisten hat mich schockiert, dass am Silvesterabend der zwölfjährige Sohn eines Mitarbeiterpärchen im Service tätig war und die Tische abgeräumt hat und und das bis um 1.30 Uhr. Ich sprach den Jungen darauf an, erhielt von ihm eine auswendig gelernte Antwort. Ich werde auch die Hotelleitung dahingehend anschreiben,

Da viel zu wenig Personal vor Ort war, war ein guter Service gar nicht möglich. Die Rezeption war erst ab 14.00 Uhr besetzt. Das einchecken hat eine knappe Stunde gedauert, weil nur eine Dame vor Ort war. Die Bar war auch nur Stundenweise geöffnet. Der Kellner hatte gefühlte 3 Jobs. Barkipper, Kellner im Essensaal und Empfangsdame. Der Hausmeister hat uns sehr geholfen. Unser Auto sprang heute nicht mehr an und der sehr hilfsbereite Hausmeister hat uns sofort geholfen. Es war ein Wunder, dass so wenig Mitarbeiter ein ganzes Hotel am Laufen halten.

Liegt in dem kleinen Örtchen Güntersberge. Man ist auf ein Fahrzeug angewiesen. Es verkehrt zwar die kleine Harzbahn, jedoch viel zu selten, um einen schönen Ausflug mit der Bahn zu machen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Sauna Besuch war nicht möglich, da man sich in eine Liste eintragen musste, die permanent voll war. Tischtennis haben wir ein Mal gespielt. Whirlpool habe ich tatsächlich nicht gefunden.