Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2012
Heinz(51-55)
1 BewertungenDas Hotel hat den Erwartungen nicht entsprochen
4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für drei Personen gab es ein Doppelzimmer, obwohl die Reservation 2 Monate vor dem Aufenthalt erfolgte! Die Beschwerde wurde ignoriert. Das ganze Geld eingesackt. Für 3 Personen bezahlt, für das 5-jährige Kind kein Bett. Beim Frühstück herrschte ein heilloses Durcheinander, schlechter Service, kalter Kaffee. Der Höhepunkt am dritten Tag, für 3 Personen 2 Gedecke!!! Es war dem Personal egal.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
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