Palm World Side Resort & Spa

Liebe Monika , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben nach Ihrem Aufenthalt unser Hotel Palm World Resort & Spa zu bewerten. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Lob zu unserem Personal. Gerne geben wir Ihre lobende Worte an unsere Mitarbeiter weiter. Es tut uns allerdings leid, dass Sie trotz geschlossener Fenster den Straßenverlauf hören könnten und keine Entspannung hatten. Tatsächlich ist es in einem innerstädtischen Hotel immer sehr schwierig den Straßenverlauf zur Gänze auszublenden. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem naechsten Urlaub vorab über die Lage des Hotels, um Unannehmlichkeiten und Missverstaendnissen verbeugen zukönnen. Aus unseren Hotelbidern und unserer Hotelbeschreibung geht klar hervor, dass unsere Anlage an einer Hauptverkehrsstrasse liegt und neben an das Dream World Resort Hotel steht. Unsere Anlage entspricht der türkischen Landeskategorie fünf Sterne, nicht der deutschen Kategorie, dies steht auch klar in unserem Hotelkonzept und in allen Katologbeschreibungen. Wir bedanken uns ausserdem für Ihren Hinweis über die Kaffeeautomaten. Dies werden wir zeitnah bearbeiten lassen. Wir entschuldigen uns recht herzlich bei Ihnen, dass Sie die Folgen des starken Regens mitbekommen haben. In einem türkischen Hotel ist dies leider Standard. Trotzdessen werden wir in unserer Winterpause ab dem 25.11 noch einige Dinge nachbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute besonders für Ihren naechsten Türkei Aufenthalt! Mit frendlichen Grüssen aus Evrenseki Palm World Resort & Spa Hotelleitung