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Jennifer (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
HORRORURLAUB FÜR DIE FAMILIE DURCHFALL USW.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Leider muss ich einen Stern abgeben würde sonst keinen geben. Es ist überall Dreckig und versifft. Man wird krank dort. Essen schimmelig,alt und Kalt kaum Auswahl ständig das selbe nur andere Namensgebung .Hotel entspricht keine 5 Sterne. Selbstbedinungskonzept, für Familien nicht geeignet, kaum Animation für Kinder ist dort bis auf die Minnidisco mit fraglicher Musik nichts ,Spielplatz nicht nutzbar da total kaputt man wird bedroht das man keine Fotos postet, einmal und nie wieder unser kompletter Urlaub war kaputt worauf die Kinder sich so gefreut haben


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schimmel im Bad, offene Steckdose fehlender Seifenspender, Wasserhahn total verklebt, Duschhalterung defekt, seifenablage zum ekeln. Nach zwei Tagen kam einer sich die Sachen anschauen sagte er komme gleich wieder. Dieser kam dann erst m nächsten Tag. Schrauben im Treppengeländer schauen raus daran kann man sich ordentlich verletzten gerade in einem Familienzimmer mit Kindern ein no go. Abdeckung auf dem Balkon vom Abfluss fehlte, ein Schreibtisch vorhanden, Minibar mit 3 Flaschen Wasser für 5 Personen, Babybett gerissen, Handtücher schmutzig es wurden neue gebracht die wieder Schmutzig waren


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen schimmelig, alt und kalt wenn es vorhanden war denn wenn leer dann leer gedreht Wurst Käse mit hartgewordenem Rand Hähnchen roh schreckliche Atmosphäre alle unmotiviert es wird nicht sauber gemacht nur abgeräumt


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der einzige der freundlich und hilfsbereit war war der junge Herr der mit einer Sackkarre die Koffer schleppen wollte (muss) sonst wird man beim fotografieren bedroht das man keine Bilder veröffentlichen soll, selbstbedinungskonzept Kellner dürfen kein zu trinken bringen da man sonst zu viel trinken würde, Hotelmanager flirtet lieber mit Frauen die alleine reisen als um das Hotel


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Man konnte zum Glück rund herum Essen gehen und Getränke im Supermarkt einkaufen da man im Hotel besser nichts Essen oder trinken sollte.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nichts vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Jeniffer, Zunächst einmal vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung, Vorschläge und auch Ideen sind für uns sehr wertvoll. Wir arbeiten mit all unseren Kollegen stets daran, unseren Gästen einen guten Aufenthalt und einen besseren Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Side begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße ! Ihr Palm-World-Team