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Andre (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2018 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel, neues Managment und Zusatzkosten!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schönes Hotel an der Straße gelegen aber trotzdem gut mit neuen Zusatzkosten .waren schon mehrmals da und sehr zufrieden, leider kommt es durch das neue Managment zu Extrakosten, am Strand kosten die Auflagen jetzt 2€ pro Person und Tag. Wir waren vom 31.03.2018 bis 07.04.2018 mit 4 Personen im Hotel und das wären 8€ für uns vier am Tag. Am Strand haben wir gesehen das fast niemand mehr Auflagen auf der Liege hatte.Viele neue, aber auch Stammgäste waren sauer weil es auch teilweise nicht so in den Reisekatalogen stand. So wird dieses Hotel leider viele Gäste verlieren da andere Hotels in besserer Lage diesen Aufpreis nicht nehmen und für Familien ein zu hoher Aufpreis entsteht. Essen war aber sehr gut, auch wenn es in dieser einen Woche sehr oft das gleiche Essen gab, ist halt Vorsaison. Ein dickes Lob auch an die Gästebetreuerin im Hotel , die sich trotz zahlreicher Beschwerden immer für die Gäste eingesetzt hat und alles mögliche versucht hat.


Zimmer
  • Eher gut
  • wir hatten ein Zimmer im 4. Stock zur Straßenseite. hatte den Vorteil das die Straße kaum zu hören war und wir ein gemauerten Balkon hatten, alle anderen Stockwerke haben den Balkon mit Glasverkleidung. Zimmer waren sauber, mit Dusche, Föhn und Schminkspiegel ausgestattet. Safe kostet extra, Strandtücher sind inclusive.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war immer frisch und lecker, viel Fisch dabei und morgens immer Service mit Omelette, Rührei, Pfannkuchen. .u.s.w..Kaffee aus den für die Türkei typischen Kaffeeautomaten aber durchaus genießbar. An der Bar immer leckere Cocktails und andere Getränke.


    Service
  • Gut
  • Wir waren schon mehrmals da, aber dieses Mal hatten wir wirklich ein super nettes Personalteam das immer für Getränke sorgte, beim Essen super aufmerksam war undimmer für gute Laune sorgte...echt klasse und danke!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt in der 2.Reihe an einer Straße was aber nicht so störend war, allerdings auch nicht jedem gefallen wird, als Tipp: in den Zimmern in der 4 Etage hört man fast gar nichts. Neben dem Hotel liegt ein kleines Einkaufscenter, nach Kumköy und zum Strand zu Fuss ca 400 m, Hotel hat einen Shuttleservice zum Steand. Nach Side ca 6 km...Haltestelle für den Dolmmus sofort vor dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war immer gut gelaunt unterwegs und hat uns gut unterhalten..Danke an alle! Es gibt einen Pool der nicht beheizt ist mit 2 Rutschen und ein kleines Kinderbecken. Ausserdem einen Fitnessraum eine Billard und einen Spa der neuerdings vom Hotel in Eigenheim betrieben wird.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:51-55
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andre Viele Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns stets über konstruktive und ehrliche Rückmeldungen, damit wir für unsere Gäste noch besser werden können. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass von Ihrer Reiseagentur FTI Touristik, die aktuelle Hotelbeschreibung im Internet vorliegt. In dieser steht auch beschrieben, dass die Auflagen am Strand gegen Gebühr sind. (Siehe unten angegebenen Link) https://www.fti.de/reiseangebote/hotel/tuerkei/side_evrenseki/palm_world_resort_spa_side.html Vielen Dank auch für das Lob der Mitarbeiter. Dieses wird selbstverständlich an diese weitergeleitet. Wir würden uns freuen Sie erneut begrüßen zu dürfen. Palm World Resort & SPA guest@palmworldside.com