- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Palm gehört in der Region zu den kleineren Anlagen. Wer eine familiäre Atmosphäre bevorzugt ist hier nicht falsch. Auch kurze Wege innerhalb der Anlage sind für den der es mag, vorteilhaft. WLAN innerhalb der Anlage sehr gut. Die Gästestruktur hatte eine gesunde Mischung. Innerhalb der Sommerferien waren viele Familien vor Ort. 10 Minuten Fußweg zum Strand, wir haben den Shuttle weniger genutzt, weil wir gerne gelaufen sind. Der Strand gefiel uns besonders gut. Den Ali möchte ich hier loben. Ein aufmerksamer Mitarbeiter, kinderlieb, hilfsbereit und witzig. Das Palm hat einen schönen Strandabschnitt, da das Hotel, im Gegensatz zu den anderen Anlagen kleiner ist, hat man viel Platz und liegt nicht übereinander. Sehr gut essen konnte man dank Bayram, und Celalettin aber auch alle anderen Mitarbeiter am Strand machen ihren Job sehr gut ! Das Animationsteam hat für die jüngere Generation auch Discoabende außerhalb organisiert. Wobei das Palm kein Partyhotel ist, darauf sollte auch keiner bauen oder mit solch einer Voraussetzung jemand dieses Hotel buchen. Beim Service trennt sich die Spreu vom Weizen. Man erkennt sehr schnell welches Personal professionell und sehr gut, professionell und weniger gut ist oder eben noch lernt. Hier braucht das Team noch etwas Zeit. Die zwei Damen die hier schon oft erwähnt wurden, nenne ich gerne mit Namen. Hatice M. und Döndü absolut top Servicekräfte, voll dabei, sehr aufmerksam und freundlich. An der Rezeption fachlich sehr kompetent war der Herr O. und Bellboy Herr C. Deutsche Reisegäste werden es hier nicht schwer haben, weil die Gästebetreuerin sehr gut deutsch spricht dazu auch noch sehr freundlich ist. Es ist aber in jedem Fall Luft nach oben um die Qualität zu steigern, wenn Sie so weiter machen wird es noch besser.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mila |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Mila, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben nach Ihrem Aufenthalt unser Hotel Palm World Resort & Spa zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und danken Ihnen für die lobenden Worte zu unserem Beachboy Ali, besonders aber für das Lob zu unseren sehr freundlichen und hilfsbereitem Bedienungen am Strand.Umso mehr bedauern wir, dass unsere Servicemitarbeiter solch einen Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung bezüglich unseres Personals in unserem Team besprochen haben und gemeinsam daran arbeiten werden, unseren Gästen einen einwandfreien Service zu bieten Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Haus begrüßen können. Ihre Palm World Resort & Spa Hotelleitiung