Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Personal reagiert nur auf Anfragen und das auch meist sehr zögernd. Unterkunft meiner Meinung nach entspricht nur Max. 2 Sternen. Optimale Lage des Hotels zum Strand. Essen, man kann Heute sagen was Übermorgen geboten wird.
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Die Gutys |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Familie Gutys, Danke sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben. Wir danken ebenfalls dafür, dass Sie sich dazu entschieden haben, Ihren Urlaub bei uns im Hotel zu verbringen. Wir bedauern, dass Ihr Urlaub nicht so lief, wie Sie sich das wünschten. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht bei uns an erster Stelle, darum tut es uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen bei den Mahlzeiten nicht erfüllen konnten. Wir sind etwas schockiert über Ihren Kommentar über unser Personal, denn unsere Mitarbeiter werden stets von allen Gästen als professionell, freundlich und sehr hilfsbereit empfunden. Wir bedauern, dass Ihnen dieser Eindruck nicht vermittelt wurde. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns darauf, Sie eventuell wieder zu begrüßen und die Gelegenheit zu haben, Ihre Erwartungen in nicht allzu ferner Zukunft zu übertreffen. Sonnige Grüße, Palm Beach Resort Team
