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Als erstes möchte ich bitten, dass die Bewertung bis zum Ende gelesen wird, denn sie hat sowohl positive als auch negative Aspekte. Die Unterbringung im Familienzimmer ist katastrophal. Es handelt sich zwar wie beschrieben um 2 aneinanderhängende Räume, allerdings wird in keiner Beschreibung erwähnt, dass das vordere Zimmer (das Elternschlafzimmer) über KEIN Fenster verfügt. Ist die Tür zum zweiten Raum geschlossen, liegt man wie in einer Gruft. Man weiß nicht, ob es Tag oder Nacht ist. Ein solches Zimmer anzubieten oder überhaupt in einem Neubau so zu planen, ist ein absolutes Unding. Wir haben dann vor Ort versucht, mit dem Manager, der Gästebetreuung und dem Reiseleiter eine Lösung zu finden, was aber nicht möglich war. Das Management ist absolut unkompetent und unfreundlich, ein Gespräch war nicht möglich. Die Familienzimmer sind alle so, und das hat der Urlauber so zu akzeptieren. Das sehe ich allerdings anders, da wir mit vier Vollzahlern angereist waren und die Unterbringung unter diesen Umständen niemals von uns gebucht worden wäre. Außerdem wurde die Zimmertür des zweiten Zimmers (Kinderzimmer) so geplant, dass die Tür nur von außen (sprich Elternschlafzimmer) zu öffnen ist. Sind die Kinder in ihrem Raum und die Tür wird geschlossen, haben sie keine Möglichkeit mehr diese zu öffnen und den Raum selbständig zu verlassen, was allein sicherheitstechnisch nicht tragbar ist. Das wurde von uns beanstandet und nach einigen Diskussionen auch durch einen Handwerker behoben. Fakt aber ist, das ist bei allen Familienzimmern so und auch gewollt. Bei der Klimaanlage stimmte der Kontakt in der Terrassentür nicht, so dass es immer wieder mal zu Ausfällen kam und auch ein Techniker benötigt wurde. Ein Raum ohne Fenster und keine Klimaanlage gemeinsam sind absolut nicht tragbar! Die Sauberkeit im Bad ließ sehr zu wünschen übrig. Die Silikonnähte wirken alt, dreckig und sind undicht, die Granitverkleidung am Waschbecken hatte schon ein Loch. Eine Zimmer- bzw. Hotelbeschreibung gab es auch nicht (Klimaanlage, TV, Safe usw.......) Der Strandabschnitt wurde nicht neu angelegt, sondern wahrscheinlich von irgendwem übernommen. Neu ist anders. Auch hier hatte zum Beispiel die zweite Damentoilette kein Fenster und verfügte noch nicht mal über ein Licht. Die Entfernung zum Strand wiederum hat uns nicht gestört. Sie stimmte zwar mit den Angaben im Reisekatalog nicht überein, was aber für uns nicht tragisch war. Das Hotel hat einen Strandshuttleservice eingerichtet und auch zu Fuß ist der Hotelstrandabschnitt bequem zu erreichen. Aber es gibt natürlich auch positives zu berichten: Das Hotel ansich verfügt über ein sehr hohes Potential und wenn sich alles einmal eingespielt hat, ist es wahrscheinlich in 1 - 2 Jahren nicht mehr bezahlbar. Der erste optische Eindruck ist sehr ansprechend, das Essen sehr gut (egal ob am Strand, Pool oder Speisesaal), reichhaltig und immer abwechslungsreich. Es sind auch immer genug Tische vorhanden und das Buffet ist sehr weitläufig, so dass es nie zu Gedränge kam. Das Personal ist sehr bemüht, es dem Gast recht zu machen und den Bereich sauber zu halten. Der Poolbereich ist sehr ansprechend angelegt. Sowohl dort als auch am Strand sind immer genug Liegen, Sonnenschirme, Bedachung vorhanden, so dass man nicht gezwungen wird, schon in der Früh die Leigen mit Handtüchern zu blockieren. Die Animation ist sehr unterhaltsam. Die Animateure sehr freundlich und nett. Wer mitzieht, hat keine Langeweile. Egal ob am Strand, Pool oder Abends. Geschäfte und Einkaufsmöglichkeiten sind im Hotel leider noch nicht vorhanden und fehlen, aber auch das wird sich mit der Zeit noch ändern, da sich das Hotel noch nicht in seinem Endzustand befindet. Aber auch das fanden wir nicht tragisch, da man das weiß, wenn man ein neueröffnetes Hotel bucht. Außerdem sind in unmittelbarer Nähe genügend Einkaufsmöglichkeiten vorhanden. Und zu guterletzt sei erwähnt, dass trotz der schlechten Unterbringung im Familienzimmer der Urlaub angenehm und erholsam war. Wir würden das Hotel an sich weiterempfehlen, aber von einer Unterbringung in einem Familienzimmer abraten!

Beliebte Aktivitäten

• Strand