Leider wurden wir mit einem „kostenlosem Update“ überrascht, was sich allerdings für uns eher als Ausweichen in ein Nebengebäude entpuppte. Wir hätten darauf verzichtet, denn ich hatte eigentlich im Hauptgebäude gebucht. Fanden wir komisch, denn eigentlich wollte ich den Boutique-Charakter des Hotel spüren und somit kamen wir in den Genuss des eher eines Zimmers im Ibis-Hotel-Charme.
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Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass das kostenlose Upgrade für Sie eher wie eine Verlegung in ein Nebengebäude wirkte und nicht den Boutique-Charakter widerspiegelte, den Sie erwartet hatten. Das war natürlich nicht unsere Absicht. Wir hoffen, Sie geben uns nochmal die Chance, Sie von unserem ONNO Hotel zu überzeugen! Beste Grüße Ihr ONNO Hotel Team
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