- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Man merkt diesem "Design" Hotel an, dass er auf Design machen möchte- das klappt aber leider nicht so ganz. Das neu gemachte Badezimmer war dreckig und die duschabtrennung undicht. Weiterhin waren an der frisch gestrichenen Wand schon schwarze streifen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Nur so sehen wir die Chancen die Qualität und Serviceleistungen unseres Produktes zu verbessern. Wir möchten uns bei Ihnen für die Unnanehmlichkeiten vielmals bei Ihnen entschuldigen. Der Bereich, in welchem Sie übernächtigt haben, wird noch einmal für Sie überarbeitet. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Hause bei Kompletteröffnung begrüßen zu dürfen um Ihnen auch zeigen zu können, dass wir deutlich besser können als Sie erlebt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Wyndham Mannheim
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