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Oleg (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Zimmer sehr klein, sonst war der Aufenthalt ok
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Hotel im Zentrum, 10 Minuten bis zum Bahnhof zu Fuss, freundliches und hilfsbereites Personal, gutes Früstuck, das Zimmer war sehr klein, das Badzimmer auch,Sicht nicht aufs Zentrum mit dem Dom wie versprochen, sondern auf die Strassenkreuzung, ich habe vom Radisson Blu aufgrund der Name irgendwie mehr bezüglich der Zimmergrösse erwartet, alles in allem aber war es akzeptabel ausser der Zimmer, die war wirklich sehr klein.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oleg
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und dass Sie uns ihre Zeit für Ihr Feedback geschenkt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Ihr Lob haben wir sehr gern und umgehend weitergeleitet. Unsere Standardzimmer haben seit der Eröffnung im Jahre 1980 als Hotel Kosmos, eine Größe von 18 m². Aufgrund der Statik sind diese Zimmer nicht zu vergrößern. Der Architekt hat bei der Gestaltung der Zimmer die Historie unseres Hauses sowie das mögliche Nutzungsoptimum der Räume berücksichtigt. Ein 4-Sterne-Hotel wird nicht allein durch eine Zimmergröße definiert, sondern es sind vielmehr die besonderen Ausstattungsmerkmale und Leistungen, die den Gästen im gesamten Hotel zur Verfügung stehen. Dazu gehören in unserem Haus die 5 verschiedenen Zimmerkategorien, eine 24 Stunden besetzte Rezeption, die Lobby mit Sitzgelegenheiten und Getränkeservice, unser reichhaltiges Frühstücksbuffet, unser 24-Stunden-Roomservice, die Minibar und Zubereitungsmöglichkeiten für Tee und Kaffee auf den Zimmern und viele weitere individuelle Serviceleistungen. Unsere Gäste haben nach Verfügbarkeit immer die Möglichkeit eines Upgrades in eine höhere Kategorie gegen ein kleines Entgelt. Lieber Gast, es würde uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Erfurt-Besuch eine 2. Chance geben und sich von unseren weiteren, guten Zimmerprodukten überzeugen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt