Aufgrund eines Wasserschadens wurde ich in ein anderes Hotel ganz in der Nähe umgebucht. Das Hotel hatte leider vergeblich versucht mich vorab zu kontaktieren. Aufgrund der Unannehmlichkeiten habe ich einen Gutschein für eine erneute Übernacht und erhalten. Sehr freundlicher Service, der das Beste aus der Situation gemacht hat.
Sehr freundlich. Haben das Beste aus der Situation gemacht.
Sehr gut um die Innenstadt Erfurt besuchen zu können.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Noch immer bedauern wir die Umstände, die zu einer Umbuchung führten. Jedoch freuen wir uns, dass wir die entstandenen Unannehmlichkeiten für Sie so gering wie möglich halten und Sie Ihren Aufenthalt in Erfurt dennoch genießen konnten. Gern begeistern wir Sie beim nächsten Mal von unserem Haus und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Radisson Blu Hotel, Erfurt
