NYX Hotel Erfurt

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Radisson Blu Hotel Erfurt und Ihre Bewertung. Dass Sie die Lage unseres Hotels positiv erwähnen, wissen wir sehr zu schätzen. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Die Zimmer und Einrichtungen des Hotels werden in regelmäßigen Abständen verschieden Schönheitsreparaturen und einer Soft-Renovierung unterzogen. Dies nimmt bei 282 Zimmern und Suiten eine gewisse Zeit in Anspruch. Wir bitten um Verständnis. Auch eine umfassende Renovierung ist bereits geplant. Der konkrete Termin wurde noch nicht veröffentlicht. Das Hotel verfügt insgesamt über sechs Zimmerkategorien, die sich nicht nur in der Größe und Ausstattung, sondern auch in der Zimmeraufteilung und im Design unterscheiden. Unsere Standardzimmer sind 18 m² groß und aufgrund der Statik nicht zu vergrößern. Der Innenarchitekt hat bei der Raumgestaltung die Historie unseres Hauses sowie das mögliche Nutzungsoptimum berücksichtigt und eine gemeinsame Tür für Dusche und Toilette integriert sowie den Kleiderschrank durch eine Ablagefläche ersetzt. Neben den Standardzimmern stehen unseren Gästen 5 weitere Zimmerkategorien bis 150 m² zu Verfügung. Die Superior Class Zimmer sind beispielsweise mit einem abgetrennten Badezimmer und einem Kleiderschrank mit Safe ausgestattet. Sie verfügen über ein braun-beiges Design. Gern informieren wir Sie noch einmal im Detail zu unseren Zimmerkategorien. Selbstverständlich sollte das Zimmer vor und während Ihres Aufenthalts einwandfrei gereinigt werden. Dass dies in Ihrem Fall nicht geschehen ist, bedauern wir sehr. Wir haben diesen Punkt intern noch einmal mit unserem Reinigungspersonal besprochen, sodass eine solche Situation nicht wieder entsteht. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt voll und ganz von unseren Leistungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Radisson Blu Hotels, Erfurt