- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
- Keine abgeschlossenen Schrank, zu wenig Staufläche - Sehr knappes Zimmer - Außer Schreibtisch keine Sitzmöglichkeit im Doppelzimmer - Fenster waren wirklich dreckig - Teppich war deutlich abgenutzt - Das Hotel bräuchte eine Renovierung - freundliches Personal - sehr nah an der Innenstadt
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christoph |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 23 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und dass Sie uns Ihre Zeit für ein Feedback geschenkt haben. Wir bedauern, dass es uns nicht gelungen ist, Ihnen ein rundum gutes Wohlgefühl während Ihres Aufenthaltes zu vermitteln. Unsere Standardzimmer haben seit der Eröffnung im Jahre 1980 als Hotel Kosmos, eine Größe von 18 m². Aufgrund der Statik sind diese Zimmer nicht zu vergrößern. Aus eben diesen räumlichen Gegebenheiten wurde überlegt, eine gemeinsame Tür für Dusche und Toilette im Badbereich zu integrieren und den Kleiderschrank durch eine entsprechende Ablagefläche zu ersetzen. Neben den Standardzimmern stehen unseren Gästen 5 weitere Zimmerkategorien bis 150 qm zu Verfügung. Nach Verfügbarkeit besteht immer die Möglichkeit eines Upgrades in eine höhere Kategorie gegen einen geringen Aufpreis (20,- € pro Tag). Unsere Fenster werden in regelmäßigen Abständen gereinigt, wir bitten um Ihr Verständnis, dass dies bei 282 Zimmern und 17. Stockwerken einige Zeit in Anspruch nimmt. Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Worte, denn diese helfen uns unsere Produkte und Leistungen stets zu überprüfen und verbessern zu können. Wir würden uns freuen, Sie wieder als Gast begrüßen und von weiteren Zimmerkategorien überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt

