Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Mini Kleiderschrank. Dusche war nur Nieselregen kein Druck - Handbrause funktionierte nicht. Mobiliar alt - sieht aus wie in den 80ern. Keine Minibar bzw. Kein Kühlschrank auf meinem Zimmer. Nicht für längere Aufenthalte geeignet. Abendessen nicht doll. Frühstück super.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 37 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihr damit verbundenes Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unsere Standard- und Superiorzimmer haben seit der Eröffnung im Jahre 1980 als Hotel Kosmos, eine Größe von 18 m². Aufgrund der Statik sind diese Zimmer nicht zu vergrößern. Nach Verfügbarkeit besteht immer die Möglichkeit eines Upgrades in eine höhere Kategorie gegen einen geringen Aufpreis (20,- € pro Tag). Leider schreiben Sie nicht, was Ihnen an Ihrem Abendessen nicht gefallen hat. Wir sind immer auch auf Hinweise der Gäste angewiesen und dankbar, wenn uns diese noch während Ihres Aufenthaltes mitteilen, dass etwas nicht in Ordnung ist. Dann können wir auch umgehend alles Erforderliche veranlassen und unsere Gäste zufriedenstellen und Bewertungen vermeiden, die unseren Service negieren. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem Erfurt-Besuch wieder als Gast begrüßen und von unserem Service 100%ig überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt
