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Dieter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Silvester in Posen
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr gut gelegenes Hotel, gute Zimmer und gute bestückte Bars. Unsere Silvester Feier war ein Desaster, keine Reservierten Plätze, lag aber nicht am Hotel, sondern an unserem Reiseveranstalter Reiesebüro Behrens aus Eutin! Nicht nachgefülltes Büfett um Mitternacht, keine Deutsche Musik! Keine Deutsch sprechenden Kellner! Fazit mit diesem Reisebüro kann man nicht Silvester Feiern!


Zimmer
  • Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:66-70
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sir, Thank you for sharing your opinion with us. We are truly sorry, that this time we were unable to meet your expectations, so please accept our sincerest apologies. Your satisfaction is our top priority and your comments are very important and we strive daily to improve our product and our service. Rest assured, that we will take them seriously into consideration to avoid similar situations happen in the future. Thank you again and hope to see you again one day. Kind regards, Monika Gruszka