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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Hotel. Housekeeping verbesserungswürdig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Modernes, gut eingerichtetes Hotel mit sehr guter ÖPNV-Anbindung. Umfangreiches Frühstück. Das Housekeeping ist jedoch verbesserungswürdig und der Frühstücksraum leider zu klein.


Zimmer
  • Gut
  • Gute Ausstattung der Zimmer. Modern eingerichtet. Sauber. Gebucht mit 2 Kindern - dafür ausreichend groß.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Umfangreiches Frühstücksbuffet. Leider ist der Speisesal für den großen Frühstücksansturm zu klein. Wir konnten dann an einem Tag (nur) in der Bar frühstücken und hatten Probleme bei der Kaffeeversorgung (1 Maschine zu wenig)


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmerservice stark verbesserungswürdig: - Zimmerservice hatte von 8:00 - 16:00 Uhr keine Zeit das Zimmer zu reinigen - Auf Nachfrage dann aber direkt da - leider konnte aber nicht gewartet werden, bis ich dann im Bad auch fertig war (dies war mir peinlich) - Kontrolle durch Chef des Zimmerservice ohne Anklopfen - An einem Tag nicht genügend Toilettenpapier - Rolle nicht ausgetauscht, keine Ersatzrolle vorhanden - Handtücher entfernt und nicht genügend (4er Belegung) nachgelegt. ...das geht besser. Auch in anderen NOVOTEL-Häusern.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gut mit dem Auto erreichbar und gute ÖPNV-Anbindung (U-Bahn direkt vor der Tür). Parkhaus nicht ganz günstig.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:34